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Marketplace® Business Simulations Live Support

Disponibilité de l’assistance

Toutes les heures sont exprimées en heure normale de l'Est (EST). Il s'agit de (GMT-5).

  • Du lundi au vendredi : 8AM – 9PM
  • Samedi/dimanche : 10AM – 7PM

Appelez le +1 865-522-1946 ou envoyez un ticket ici via le formulaire de contact. 

Une assistance d'urgence est disponible 24 heures sur 24 pour les formateurs enregistrés.

Exceptions pour les jours fériés

L'assistance est disponible à l'exception des jours fériés américains suivants :

  • Jour de l'an
  • Vendredi saint
  • Memorial Day (journée d’hommage aux membres des forces armées)
  • Independence Day (fête de l’Indépendance)
  • Labor Day (Fête du travail)
  • Thanksgiving (journée de l’action de grâce)
  • Veille de Noël
  • Noël

Merci beaucoup pour votre aide et votre attention bienveillante. Le service que vous fournissez suscite une incroyable fidélité au produit. Il ne me viendrait pas à l'idée d'utiliser un autre jeu en raison de la qualité du jeu et de votre inestimable assistance technique. Merci encore ! 

Jack Duncan, Professeur et chercheur universitaire en gestion, Université de l'Alabama à Birmingham

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