The Yin and Yang of Decision Making: Strategic Planning and Improvisation in an Entrepreneurial Culture

Anton Fenik, Ernest R. Cadotte, Helena F. Allman (2024), Journal of Applied Marketing Theory

Only a few empirical studies examine the influence of organizational improvisation on firm performance. Further, more insight is needed
regarding the coexistence of normative (i.e., planned) and descriptive (i.e., improvised) forms of decision-making. This paper contributes to
the literature by filling these gaps. It investigates the moderating effect of entrepreneurial behaviors on the relationship between improvisation and firm performance. It explores whether improvisational decision-making can improve firm performance beyond planning’s effect on firm outcomes. We employ decision theory and sensemaking literature in our conceptual model. We test our hypotheses with data from a cross-sectional managerial survey and a behavioral simulation involving a new product development context. The results reveal a positive moderating effect of entrepreneurial behaviors on the relationship between improvisation and firm performance and that organizational improvisation positively affects firm performance beyond the effect of formal planning.

Strategy Theory Matters: The Effect of Strategy Coursework Before or During Simulation Play on Student Team Performance

Wendy Cook, Theresa Wilson (2024), Journal of Behavioral and Applied Management

Many instructors include simulations in their strategy courses. This study examines the timing of strategy theory coursework in comparison to simulation play, an unexplored research area. Is student team performance better in the simulation when strategy theory coursework is fully completed before starting simulation play (TB4), or is it better to teach strategy theory while student teams play the simulation (TWP)? Results show that student team performance is significantly better when strategy theory is fully completed before simulation play. Post-hoc analysis suggests that the TWP teams spend longer in the startup phase of the simulation, are significantly behind TB4 student teams by the simulation midpoint, and never catch up in terms of team performance.TB4 teams appear to have an enhanced simulation experience, moving through startup, transition, and performance growth phases. Instructors who need to choose a timing option should consider completing strategy theory coursework before introducing simulation play.

The Practice of Conscious Leadership

Bindu Agrawal, Ernest Cadotte (2024), AACSB Insights

Jako nauczyciele biznesu mamy obowiązek uczyć studentów tak, by stali się świadomymi liderami, których organizacje wnoszą do społeczeństwa znacznie więcej niż biorą.

Symulacja „Świadomy kapitalizm” (Conscious Capitalism) pomaga studentom nauczyć się zarządzać w sposób celowy i rozwijać cechy świadomego przywództwa, takie jak współczucie, uważność i empatia. Gdy studenci śledzą swoje postępy w symulacji, instruktorzy pełnią rolę trenerów i oferują uczestnikom osobiste wskazówki dotyczące praktyki odpowiedzialnego zarządzania.

Towards an understanding of multi-generational higher education cohorts in gamified entrepreneurship education

Prince Derrick Dodoo, David Eshun Yawson (2024), Heliyon

Coraz częstsze włączanie do programów przedsiębiorczości w szkolnictwie wyższym kursów opartych na grywalizacji pozostawiło luki w zrozumieniu krytycznych, podstawowych aspektów realizujących je wielu pokoleń studentów. W tym artykule przeanalizowano doświadczenia edukacyjne wielu pokoleń studentów biorących udział w podstawowym kursie przedsiębiorczości z elementami grywalizacji, będącym częścią programu studiów licencjackich szkoły biznesu.

W badaniu przeanalizowano 392 odpowiedzi na pytania dotyczące kursów, pochodzące od trzech pokoleń (X, Y i Z) z kohorty wielopokoleniowej. Stwierdzono wyraźne różnice w wytrwałości, zaangażowaniu poznawczym i zaangażowaniu emocjonalnym studentów między pokoleniami X i Z. Ponadto różnice pokoleniowe występowały między pokoleniami Z i Y, a także między pokoleniami Z i X w zakresie intencji przedsiębiorczych studentów. Badanie potwierdziło również różnicę w orientacji przedsiębiorczej pomiędzy pokoleniami X i Z.

Case Study: Business Simulations Give Engineering Students a New Perspective

Bethany DuVal (2024), Blog Marketplace Simulations

Większość inżynierów wie, że symulacje są narzędziami pozwalającymi przewidywać zachowanie komponentów. Niewielu zdaje sobie jednak sprawę z tego, jak symulacje mogą pomóc im w pracy z kolegami i koleżankami z całej organizacji. W tym studium przypadku zbadano, w jaki sposób Oklahoma Baptist University wykorzystał symulację biznesową do rozwijania u studentów inżynierii umiejętności pracy zespołowej oraz zmysłu biznesowego.

Time for Educators to Lead on Societal Impact

Ernest R. Cadotte, Bindu Agrawal (2022), AACSB Insights

Przedsiębiorstwa stoją przed presją, aby przestać koncentrować się na maksymalizacji zysku i zamiast tego skupić się na oddziaływaniu na społeczeństwo. Kluczową rolę do odegrania w tym procesie mają edukatorzy biznesowi.

Choć biznes stworzył miejsca pracy i wyciągnął narody z ubóstwa, wyrządzał też krzywdę jednostkom i środowisku naturalnemu. 

Koncepcje takie jak świadomy kapitalizm, przedsiębiorczość społeczna i Tripple Botom Line sprawiły, że biznes zaczął stawać się siłą działającą na rzecz dobra. 

Szkoły biznesu muszą przestać nauczać o wyłącznym prymacie akcjonariuszy i zacząć kształcić studentów na liderów zaangażowanych w wywieranie pozytywnego wpływu na społeczeństwo.

Training Leaders to Manage Societal Impact

Ernest R. Cadotte, Bindu Agrawal (2022), AACSB Insights

Pojawianie się takich czynników społecznych jak Cele Zrównoważonego Rozwoju Organizacji Narodów Zjednoczonych sprawia, że szkoły biznesu muszą kształcić świadomych liderów biznesowych, którzy kładą nacisk na cel, a nie tylko na zysk.

Symulacje mogą pomóc studentom spojrzeć poza tradycyjne wskaźniki biznesowe i dostrzec przyczyny źródłowe oraz wpływ podejmowanych decyzji na interesariuszy, jak również ćwiczyć zarządzanie wpływem społecznym i rozumieć, jak świadomy kapitalizm wpływa na rutynową działalność operacyjną firmy.

Im więcej szkół biznesu będzie zapoznawać studentów ze świadomym kapitalizmem, tym lepiej studenci zrozumieją, że przedsiębiorstwa mogą w rzeczywistości zwiększyć swoje zyski, gdy staną się siłą działającą na rzecz dobra.

Simulations Spark Engagement and Real Learning

Ernest R. Cadotte (2022), AACSB Insights

Wiedza to nie umiejętność. Istnieje ogromna przepaść między wiedzą, co należy zrobić, a umiejętnością wykonania danej czynności. Niezależnie od tego, czy ktoś próbuje uprawiać sport, opanować sztukę, czy zostać doświadczonym menedżerem, jedynym sposobem na przekształcenie wiedzy w umiejętność jest praktyka. Jednym z najlepszych sposobów na zdobycie przez studentów praktyki są z kolei symulacje, które pozwalają im stosować i doskonalić zdobytą wiedzę. Wysoce angażująca symulacja może zapewnić studentom całościowy obraz biznesu oraz wiedzę i umiejętności niezbędne do przygotowania się do kariery zawodowej.

How to use Simulation Games in the Classroom?

Ernest R. Cadotte (2022), Sage Publishing

Udoskonalona symulacja nowego przedsiębiorstwa może okazać się przełomem w ekosystemie przedsiębiorczości uczelni, zapewniając studentom całościową wizję nowej firmy oraz umiejętności istotne dla jej potencjalnego sukcesu. Celem tego artykułu jest pomoc kadrze dydaktycznej w projektowaniu i prowadzeniu symulacji, które będą angażować, stawiać wyzwania, inspirować i zmieniać studentów w entuzjastów przedsiębiorczości, dysponujących praktyczną wiedzą i umiejętnościami w zakresie zakładania nowych firm. Szczególną uwagę poświęcono (a) czynnikom, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiedniej symulacji, (b) najlepszym praktykom w zakresie ustalania struktury zajęć w celu uzyskania maksymalnego efektu oraz (c) roli instruktora jako trenera przedsiębiorczości.

6 Favorite Business Simulations to Teach—and Why

Różni autorzy (2021), Harvard Business Publishing Education

W ramach tej kompilacji wydawnictwo Harvard Business Publishing zwróciło się do sześciu edukatorów z prośbą o podzielenie się informacjami na temat tego, która symulacja biznesowa jest ich ulubioną metodą nauczania i dlaczego. Jako pierwsza dr Bindu Agrawal wyjaśnia, dlaczego tak bardzo lubi uczyć z wykorzystaniem symulacji „Świadomy kapitalizm – rowery” firmy Marketplace Simulations.

Agrawal podkreśla, że symulacja uczy odpowiedzialnego zarządzania, pozwalając uczniom stawić czoła prawdziwym wyzwaniom etycznym w biznesie. Opowiada także o tym, jak pewien sceptyczny student po wzięciu udziału w symulacji stał się aktywnym zwolennikiem odpowiedzialnego zarządzania.

Inclusion of Conscious Capitalism within the Business Curriculum

Ernest R. Cadotte (2020), ACBSP Exchange

Dr Raj Sisodia i Conscious Capitalism, Inc. są propagatorami świadomego kapitalizmu. Dr. Sisodia jest liderem nurtu świadomego kapitalizmu, profesorem (Distinguished Professor) globalnego biznesu Katedry im. Franklina W. Olina, a także badaczem świadomego kapitalizmu realizującym swoją misję w ramach współpracy firmy Whole Foods Market z Babson College. Świadomy kapitalizm to nowy sposób myślenia o biznesie, znacznie wykraczający poza tradycyjne dążenie do „maksymalizacji zysku”, na które zwykle zwraca uwagę większość dyrektorów i edukatorów. 

Przedsiębiorstwa, których jedynym celem jest generowanie bogactwa finansowego, czerpią wartość, zamiast ją tworzyć, kosztem dobrobytu społecznego, kulturowego, środowiskowego, intelektualnego, fizycznego i duchowego. Przedsiębiorstwo, które wdraża zasady świadomego kapitalizmu, osiąga więcej pozytywnych efektów, a mniej negatywnych. 

Świadome przedsiębiorstwa wydają pieniądze tam, gdzie przynosi to pozytywne skutki. Dają ludziom poczucie siły i angażują ich w służbę wyższemu celowi. Starają się wywierać na świat pozytywny wpływ netto. 

Molding Conscious Leaders

Madhavi Lokhande, Ernest R. Cadotte, Bindu Agrawal (2019), South Asian Journal of Business and Management Cases

Innowacje w edukacji są istotne dla kształcenia nowego pokolenia liderów biznesu, którzy również muszą być innowatorami, kreatywnymi myślicielami oraz menedżerami ponoszącymi większą niż niegdyś odpowiedzialność wobec społeczeństwa. Oprócz powiększania majątku akcjonariuszy, rolą przedsiębiorstwa jest także służenie innym interesariuszom, takim jak pracownicy, klienci, dostawcy i społeczeństwo w ogóle. W erze ciągłej erozji zasobów naturalnych spowodowanej postępem ludzkości prowadzenie działalności gospodarczej zgodnie ze ścieżką świadomego kapitalizmu może zapewnić przewagę konkurencyjną. Wyzwaniem jest takie zorientowanie sposobu myślenia studentów zarządzania, aby ukształtować ich na świadomych liderów. 

W 2009 roku dr Raj Sisodia i Conscious Capitalism Inc. zwrócili się do dr. Erniego Cadotte z prośbą o stworzenie nowej symulacji, która miałaby na celu zilustrowanie i wzmocnienie kluczowych założeń ruchu świadomego kapitalizmu. 

Menedżerowie przedsiębiorstw muszą radzić sobie z szeroką gamą sprzecznych zagadnień, w tym ze zrównoważonym rozwojem i niezawodnością produktów, troską o środowisko naturalne, morale pracowników oraz odpowiedzialnością społeczną biznesu. Wyzwaniem dla Cadotte i Sisodii było opracowanie nowej metodyki nauczania zarządzania wszystkimi obszarami przedsiębiorstwa z uwzględnieniem występujących szans, sytuacji i problemów w kontekście świadomego kapitalizmu. W 2011 r. Cadotte stworzył grę („Świadomy kapitalizm na rynku”), która symuluje wyzwania, z jakimi muszą mierzyć się menedżerowie przedsiębiorstw we współczesnym świecie. Jej unikatowe, innowacyjne założenia metodyczne opierają się na uczeniu się przez działanie. W tym artykule przedstawiamy oparte na dowodach naukowych studium przypadku dotyczące tej symulacji oraz jej zastosowania w pracy z menedżerami nowego pokolenia.

Simulation-Based Pedagogy for Business Students: A Mellon Foundation Project Report

Syed Kamal (2017), Austin College, Teksas

Syed Kamal, profesor Austin College w Teksasie, opowiada o wykorzystaniu symulacji „Strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem” firmy Marketplace Simulations podczas kursu podsumowującego. Na przykładzie dwóch kursów prowadzonych w latach 2016–2017 Syed omawia, jak jego studenci radzili sobie w trakcie symulacji, z jakimi wyzwaniami się zmagali, a także jakie taktyki zastosował w ramach symulacji, aby ulepszyć swoje metody nauczania, zaś na koniec dzieli się swoimi spostrzeżeniami na temat pedagogiki opartej na symulacji.

Business Not as Usual: Developing Socially Conscious Entrepreneurs and Intrapreneurs

Denise Linda Parris, Cecilia McInnis-Bowers (2017), Journal of Management Education, Sage Publishing, tom 41, nr 5

Naszym celem było zaprojektowanie wprowadzającego kursu biznesowego, który ukształtuje sposób myślenia i umiejętności przyszłego pokolenia świadomych społecznie praktyków — pomoże studentom rozwinąć poczucie własnej sprawczości oparte na przekonaniu, że mogą wywierać pozytywny wpływ na świat, wdrażając przedsiębiorcze myślenie i działanie. Zasadniczo chodziło o opracowanie kursu wprowadzającego do biznesu, który zachęcałby studentów i umożliwiał im zrozumienie, że biznes może być siłą służącą dobru (zrównoważony rozwój i wpływ społeczny), a także praktykowanie innowacji opartych na współpracy (myślenie projektowe skoncentrowane na człowieku). Nadrzędna zasada projektowa brzmiała „biznes nie taki jak zwykle” — obejmowała ona cztery zagadnienia: (a) zrównoważony rozwój i przedsiębiorczość społeczna, (b) innowacyjność oparta na współpracy, (c) myślenie i działanie przedsiębiorcze oraz (d) poczucie współautorstwa. Zapewniamy przegląd modułów kursu i odpowiadających im rezultatów nauczania, a także szczegółowe informacje dotyczące treści kursu i zajęć, aby umożliwić wykorzystanie efektów nauki w szerszym kontekście. Omówienie podsumowujące dotyczy wpływu na studentów oraz wyzwań związanych z osiągnięciem sukcesu. Zwracamy uwagę, w jaki sposób projektowanie kursów może stać się katalizatorem umożliwiającym studentom stawanie się źródłem pozytywnych zmian na świecie.

Testing the Effectiveness of a Marketing Simulation to Improve Course Performance

Omar P. Woodham (2017), Marketing Education Review

W tym artykule przedstawiono symulację Marketplace Live i porównano wyniki osiągnięte przez studentów podczas symulacji z wynikami uzyskanymi podczas kursu. Próbę pobrano z 13 sekcji kursu autora o nazwie „Koncepcje marketingowe (podstawy marketingu)”. Wyniki potwierdzają tezę, że symulacje marketingowe faktycznie przyczyniają się pozytywnie do nauki koncepcji marketingowych. Dowodami na to były m.in. (1) fakt, że ogólne wyniki z kursu mogły zostać wyjaśnione nie tylko z wyjściowymi kompetencjami akademickimi, ale też ilością poświęconego czasu oraz wynikami osiągniętymi w symulacji, (2) korelacja między poprawą wyników symulacji a poprawą ocen z kursu oraz (3) korelacje między miarami wyników symulacji a wynikami na końcowym (kompleksowym) egzaminie kursowym.

Creating Value in Marketing and Business Simulations: An Author’s Viewpoint

Ernest R. Cadotte (2016) , Journal of Marketing Education, SAGE publishing 0273475316649741

Symulacje są formą konkurencyjnego szkolenia, które może stać się źródłem transformacyjnego uczenia się. Uczestników motywują rywalizacja i ich własne pragnienie zwycięstwa, a także nieustanne wsparcie, zachęty oraz wskazówki Coacha Biznesu. Symulacje pozwalają studentom na wielokrotne wykorzystywanie zdobywanej wiedzy oraz regularne ćwiczenie umiejętności biznesowych. Wszystkie te uwarunkowania w połączeniu skutecznie pomagają studentom rozwijać kompetencje w zakresie marketingu i biznesu. Symulacje biznesowe same w sobie są cennym doświadczeniem edukacyjnym, ale ten potencjał można też znacznie wzbogacić. Celem tego artykułu jest podsumowanie procesu rozwoju nowoczesnej symulacji biznesowej, a także zilustrowanie, w jaki sposób można dodatkowo udoskonalić wartościową metodykę poprzez staranne planowanie i przemyślane uwzględnianie celów, strategii, cech oraz korzyści płynących z doświadczenia edukacyjnego.

The Use of Simulations in Entrepreneurship Education: Opportunities, Challenges and Outcomes

Ernest R. Cadotte (2014) „The Use of Simulations in Entrepreneurship Education: Opportunities, Challenges and Outcomes,” Annals of Entrepreneurship Education & Pedagogy, USASBE

W jaki sposób rozwijamy wiedzę, umiejętności i kompetencje przedsiębiorcze? Niewątpliwie tradycyjne metody oparte na wykładach i podręcznikach odgrywają ważną rolę w budowaniu podwalin teorii i praktyki przedsiębiorczości. Aby jednak osiągnąć wyższy poziom krytycznego myślenia, należy zastanawiać się, testować, zdobywać na refleksję i korygować swoją wiedzę. Aby zdobywać umiejętności, musimy ćwiczyć się w swoim fachu. A żeby osiągnąć wysoki poziom kompetencji, potrzebujemy dużej wiedzy i znaczących umiejętności. Nie musimy jednak być pozostawieni sami sobie. Trener przedsiębiorczości może ukierunkować naszą energię, procesy myślowe, rutynowe działania i mechanizmy sprzężenia zwrotnego, aby podnieść poziom zdobywanych kompetencji oraz tempo ich nabywania. Chcielibyśmy opisać proces, który opracowaliśmy na Uniwersytecie Tennessee, aby poszerzyć wiedzę, umiejętności i kompetencje naszych studentów. Opiera się on na symulacji działalności firmy, którą znacznie wzbogacono o szereg działań i ocen o wartości dodanej. Zaczynamy od przeglądu literatury poświęconej wartości szkoleń opartych na symulacji. Następnie opisujemy teorię uczenia się przez doświadczenie oraz to, w jaki sposób pomaga ona wyjaśnić proces uczenia się leżący u podstaw stosowania symulacji biznesowych. Potem przedstawiamy symulację, która posłuży nam jako platforma edukacyjna. W dalszej kolejności skupiamy się na kompleksowym opisie metodyki wraz ze wszystkimi udoskonaleniami, w tym na naszych ustaleniach dotyczących rozwoju umiejętności krytycznego myślenia oraz adaptacyjnego uczenia się. Rozdział kończymy dyskusją na temat tego, w jaki sposób metodyka przyczynia się do uczenia się przedsiębiorczości.

A Pedagogy to Enhance the Value of Simulations in the Classroom

Ernest R. Cadotte and Christelle MacGuire (2013) „A Pedagogy to Enhance the Value of Simulations in the Classroom”. Journal for Advancement of Marketing Education. (jesień) 33–52.

Cadotte i MacGuire opisują udoskonaloną pedagogikę symulacyjną, wykorzystywaną od kilku lat na University of Tennessee. Istnieją trzy główne czynniki, które odróżniają ten kurs od wszystkich pozostałych kursów symulacyjnych. Po pierwsze, instruktor nie jest już nauczycielem, lecz Coachem Biznesu. Po drugie, Coach spotyka się co tydzień z każdym z zespołów na odprawie dla kierownictwa, podczas której zespoły omawiają: 1) swoje wyniki z poprzedniego kwartału, 2) strategię na przyszłość, 3) decyzje taktyczne oraz 4) prognozy finansowe, a także uzasadnienia wszystkich działań. Po trzecie, uwzględnienie odpraw dla kierownictwa oraz funkcji Coacha Biznesu umożliwiło ocenianie ewolucji umiejętności krytycznego myślenia studentów na przestrzeni czasu. Oceny te zostały opracowane na podstawie hierarchii uczenia się Blooma. Cadotte i MacGuire analizowali osiągnięcia 658 studentów w ciągu dwóch semestrów. Na uwagę zasługuje to, że w trakcie ćwiczenia studenci robili stałe postępy. Autorzy uważają, że powtarzalny charakter ćwiczeń w połączeniu z regularnymi ocenami i informacjami zwrotnymi miały kluczowe znaczenie dla postępów w nauce.

Metrics for Mentors

Ernest R. Cadotte (2014) , „Metrics for Mentors”, BizEd, AACSB International – The Association to Advance Collegiate Schools of Business

Szkolenie mentorów kadry kierowniczej w zakresie oceniania prac studentów wnosi nowy wymiar do oceny i zapewniania jakości zajęć dydaktycznych przez szkoły biznesu. W tym artykule Cadotte opisuje, w jaki sposób menedżerowie pełniący rolę coachów biznesu stają się mentorami, oceniają, przekazują informacje zwrotne oraz przyznają oceny punktowe. Coachowie biznesu oceniają studentów, stosując trzy różne zestawy kryteriów — jeden dla odpraw dla kadry kierowniczej, jeden dla planów biznesowych i jeden dla raportów dla akcjonariuszy. Korzystając z takich zestawów kryteriów, coachowie oceniają tok myślenia, umiejętności oraz stosowanie zasad krytycznego myślenia przy podejmowaniu przez studentów decyzji. Na podstawie zebranych danych wprowadzono znaczące ulepszenia w programie nauczania, poprawiając w ten przebieg nauki oraz wykazywaną przez studentów pewność siebie. Pod koniec zajęć uczniowie emanują pewnością siebie, ponieważ poradzili sobie z nieubłaganymi wyzwaniami towarzyszącymi prowadzeniu symulowanych firm. BizEd jest publikacją Association for the Advancement of Collegiate Schools of Business.

I Do and I Understand: Assessing the Utility of Web-based Management Simulations to Develop Critical Thinking Skills

Kathi J. Lovelace, Fabian Eggers i Loren R. Dyck

ACAD MANAG LEARN EDU marzec 2016 15:100-121; online. Czwartek, 23 października 2015

Wydawca: Academy of Management | Publikacja: Academy of Management Learning and Education amle.2013.0203

Nasze badanie ma na celu ocenę przydatności symulacji internetowych w rozwijaniu umiejętności krytycznego myślenia oraz analizę związku między krytycznym myśleniem a wynikami w symulacji. Odkrywamy również, w jakim stopniu w kontekście symulacji studenci stosują podejście oparte na współpracy, a w jakim na rywalizacji. Dane studentów studiów licencjackich zebrano przed i po teście w celu sprawdzenia umiejętności krytycznego myślenia. Dane uzyskane po teście wykorzystano do oceny zależności pomiędzy myśleniem krytycznym, wynikami w symulacji oraz podejściem do rozwiązywania problemów. Odkryliśmy, że udział w symulacjach był skutecznym sposobem rozwijania umiejętności krytycznego myślenia. Myślenie krytyczne było również powiązane z wynikami, ale tylko w jednej z trzech symulacji. Choć podejście nastawione na rozwiązywanie problemów nie wyjaśniało zależności między myśleniem krytycznym a wynikami, konkurencyjne podejście do rozwiązywania problemów pozwalało przewidzieć gorsze wyniki — istotne zależności stwierdzono ponadto między podkategoriami myślenia krytycznego a obydwoma podejściami do rozwiązywania problemów. Omawiamy implikacje naszych wyników i wskazujemy, że symulacje internetowe stanowią przydatne uzupełnienie dydaktyki w kontekście rozwijania ważnej umiejętności, jaką jest krytyczne myślenie. Podano ograniczenia badania oraz sugestie dotyczące przyszłych badań. 

Evidence From a Large Sample on the Effects of Group Size and Decision-Making Time on Performance in a Marketing Simulation Game

Emily Treen, Christina Atanasova, Leyland Pitt, Michael Johnson
Journal of Marketing Education, sierpień 2016 tom 38 nr 2, s. 130–137

Instruktorzy marketingu, którzy wykorzystują gry symulacyjne w celu wzbogacenia swoich kursów o elementy realistycznej praktyki, stają przed wieloma dylematami. Dwa ważne pytania dotyczą optymalnej wielkości grup oraz tego, ile czasu studenci powinni poświęcić na grę. Opisane tutaj badanie opiera się na dowodach pochodzących z bardzo dużej próby zespołów grających w grę symulacyjną i ma na celu odpowiedź na dwa podstawowe pytania: Jaki wpływ na wyniki ma wielkość grupy? Czy możliwe jest, aby grupy spędzały zbyt dużo czasu na podejmowaniu decyzji? Wyniki wskazują, że wyniki rosną wraz z wielkością grupy do momentu, gdy zespoły liczą pięciu członków, a następnie spadają. Co więcej, wykazano, że wyniki wzrastają w miarę wydłużania czasu poświęcanego na podejmowanie decyzji, aż do pewnego momentu, po którym dodatkowy czas spędzony na grze zaczyna wpływać na wyniki negatywnie. Omówiono implikacje dla instruktorów marketingu.

“Thinking” about Business Markets: A Cognitive Assessment of Team Market Awareness

Leff Bonney, Beth Davis-Sramek i Ernest R. Cadotte (2016), Journal of Business Research, (69-8) 2615-3204 

Współczesne koncepcje podejmowania decyzji marketingowych skupiają się na behawioralnych i kulturowych aspektach przepływu informacji oraz koordynacji między obszarami funkcjonalnymi, zaniedbując natomiast poznawcze i sensotwórcze aspekty zespołowego podejmowania decyzji. Aby wypełnić tę lukę w istniejącej literaturze dotyczącej rynków biznesowych, w tym badaniu przedstawiono model poznawczy świadomości rynkowej zespołów. Opierając się na teorii dotyczącej czujności przedsiębiorczej, w artykule rozwinięto konstrukty świadomości zespołu zarządzającego oraz symetrii rozkładu świadomości, które zostały przetestowane empirycznie. Wyniki pokazują, że zdolność zespołu zarządzającego do postrzegania, rozumienia i przewidywania czynników rynkowych (świadomość rynku w zespole) przekłada się na wyższą wydajność firmy. Co więcej, wpływ świadomości rynku w zespole na jego efektywność jest silniejszy, gdy świadomość w zespole jest rozłożona asymetrycznie, to znaczy gdy jego członkowie mają dokładną świadomość odmiennych elementów rynku. Wreszcie, świadomość rynkowa zespołu ma większy wpływ na jego efektywność, gdy w zespole panuje wysoki poziom zgody co do taktyk obejmujących wiele obszarów funkcjonalnych.

Using a Business Simulation to Enhance Accounting Education

Richard Riley, Ernest R. Cadotte, Leff Bonney i Christelle MacGuire. Journal of Accounting, Issues in Accounting Education, 28 (4), listopad 2013

Riley i in. opisują rolę, jaką symulacje biznesowe mogą odegrać w doskonaleniu nauczania rachunkowości oraz w ocenie wyników studentów, kursów i programów. Symulacje biznesowe pomagają studentom rachunkowości doskonalić umiejętności numeryczne, wykorzystując ich zamiłowanie do liczb z obszaru finansów oraz spoza niego, a także ich chęć do analizowania problemów w sposób uporządkowany. Autorzy odkryli, że symulacje wymagają od studentów pracy w nieustrukturyzowanych sytuacjach, rozwijając ich tolerancję na niejednoznaczności oraz umiejętność ich dostrzegania. Opisana w artykule strategia uczenia się ilustruje, w jaki sposób różne działania o wartości dodanej można wykorzystać w ramach oceny zintegrowanej z kursem. Wyniki studentów są dokumentowane przez symulację biznesową i instruktora za pomocą obiektywnych pomiarów i zestawów kryteriów. Zebrane dane dostarczają informacji zwrotnych na temat przebiegu kursu i realizacji programu, które można następnie wykorzystać do doskonalenia wyników nauczania i uczenia się.

The Role that Large Scale, Integrative Business Simulations Can Play in Assurance of Learning and Assessment

Ernest R. Cadotte, Leff Bonney, Richard Riley i Christelle MacGuire, „The Role that Large Scale, Integrative Business Simulations Can Play in Assurance of Learning and Assessment”

Cadotte i in. ilustrują, w jaki sposób kompleksowe, zintegrowane symulacje biznesowe można wykorzystać w ramach oceny zintegrowanej z kursem, jednocześnie wzbogacając wiedzę studentów i przyczyniając się do zapewnienia przez uczelnię spełnienia wymagań edukacyjnych. Wyniki oceny obejmują między innymi możliwość zbadania umiejętności interdyscyplinarnych oraz wykazywane przez studentów zdolności w zakresie analiz wyższego rzędu. Dokładniej rzecz ujmując, w tym manuskrypcie zilustrowano zbiór udoskonaleń i narzędzi oceny, które można nałożyć na typowy system LSIBS w celu rozszerzenia możliwości uczenia się oraz zapewnienia systematycznej dokumentacji postępów nauki na poziomie indywidualnym i zespołowym. Zaprezentowano tu też obszerne dane zebrane w wyniku obserwacji i oceny aktywności studentów. Na koniec zilustrowano, w jaki sposób dane te mogą stanowić źródło informacji zwrotnych na poziomie zarówno poszczególnych kursów, jak i całych programów nauczania dla szkół rachunkowości i biznesu w ramach doskonalenia wyników nauczania i uczenia się, zamykając w ten sposób cykl zapewniania jakości uczenia się.

The Application of Means-End Theory to Understanding the Value of Simulation-Based Learning

M. Meral Anitsal, Tennessee Tech University; Ernest R. Cadotte, The University of Tennessee, Knoxville

Symulację całego przedsiębiorstwa oceniono z perspektywy teorii środków i celów. Badanie ma charakter eksploracyjny, ponieważ analizuje związki pomiędzy atrybutami usługi edukacyjnej (symulacja biznesowa), postrzegane przez klientów (studentów) konsekwencje tych atrybutów, cele, które klienci chcą osiągnąć, i wreszcie intencje behawioralne klientów po skorzystaniu z usługi. Próbę stanowiły dwie grupy: studenci studiów licencjackich i kadra zarządzająca firm, wszyscy zapisani na programy edukacyjne wymagające uzyskania zaliczenia. Wyniki wskazują, że studenci studiów licencjackich i magisterskich odnoszą wiele korzyści z udziału w doświadczeniu symulacyjnym. To jednak, co konkretnie z niego wynoszą, może się różnić w następstwie odmiennych doświadczeń, jakie zdobyli w realnym świecie biznesu.

Teaching Experiential Learning: Adoption of an Innovative Course in an MBA Marketing Curriculum

Tiger Li, Barnett A. Greenberg i J.A.F. Nicholls, kwiecień 2007

Uczelnie kształcące w zakresie administracji biznesowej znajdują się pod nieustanną presją, jeśli chodzi o potrzebę opracowywania innowacyjnych kursów, które mają sprostać wymaganiom społeczności biznesowej. Jednocześnie wykładowcy stają w obliczu coraz większych wyzwań związanych z wdrażaniem innowacyjnych technologii, wynikających z wysokich poziomów występującego ryzyka oraz wymaganego wysiłku. W tym artykule przeanalizowano wprowadzenie opartego na nauce przez doświadczenie kursu Marketplace do programu studiów MBA. Badanie wykazało, że dynamika grupy oraz cechy produktu to dwa kluczowe czynniki wpływające na sukces wdrożenia innowacji. Wyniki badania empirycznego pokazują, że studenci uważają kurs symulacyjny za realną alternatywę dla nauczania opartego na wykładach.

A Review: The Marketplace Game

Stanley J. Shapiro, Simon Fraser University; Catherine McGougan, Camosun College, zima 2003

Profesorowie Stanley J. Shapiro i Catherine McGougan oceniają symulację strategii marketingowej Marketplace Live, chwaląc grę, metodę przekazywania treści oraz obsługę oferowaną przez pracowników Innovative Learning Solutions.

Business Simulations: The Next Step in Management Training

Ernest R. Cadotte, jesień 1995

W tym artykule postuluje się włączenie wielkoskalowych symulacji wirtualnej rzeczywistości do szkolenia przyszłych menedżerów. Symulacje rzeczywistości oferują wyjątkowe możliwości szkoleniowe, które wspomagają osobistą transformację w sposób propagowany przez Petera Senge. Co więcej, mogą one pomóc studentom rozwinąć niemal intuicyjne zrozumienie biznesu, w tym kompleksową perspektywę jego elementów funkcjonalnych oraz wiedzę na temat tego, w jaki sposób elementy te można koordynować w celu osiągnięcia silnej, umożliwiającej osiąganie zysków pozycji na rynku. Kolejną charakterystyczną cechą symulacji jest nacisk na zarządzanie — firmą, jej strategią oraz zasobami. Stanowisko przedstawione w tym artykule odzwierciedla moje osobiste doświadczenia jako twórcy i dostawcy symulacji biznesowych w nauczaniu studentów MBA, kadry kierowniczej, studentów studiów licencjackich, a nawet uczniów szkół średnich. Przedstawione tutaj argumenty opierają się w dużej mierze na doświadczeniach wielu edukatorów, którzy stosowali różne symulacje biznesowe w zróżnicowanych kontekstach edukacyjnych.

Exchange Interdependence and Interfirm Interaction: Research in a Simulated Channel Setting

Gregory T. Gundlach i Ernest R. Cadotte, Journal of Marketing Research, listopad 1994

Autorzy wykorzystali symulowany kanał rynkowy do zbadania dwóch właściwości współzależności – wielkości i względnej asymetrii. Rosnąca skala współzależności wiąże się z częstszym stosowaniem strategii nieopartych na przymusie, rzadszym stosowaniem strategii związanych z przymusem, mniejszym konfliktem resztkowym i korzystniejszymi ocenami pracy partnerów. Wyniki te potwierdzają paradygmat wymiany relacyjnej. Wyniki dotyczące względnej asymetrii nie były przewidywane, ale są pouczające. Po pierwsze, rosnąca przewaga władzy nie skutkowała przewidywanym częstszym stosowaniem gróźb i kar, chociaż żądania oraz stwierdzenia normatywne były bardziej powszechne. Po drugie, jedna strona diady ograniczyła stosowanie nagród, a druga zwiększyła stosowanie nagród, obietnic i perswazji informacyjnej. Zgodnie z przewidywaniami, rosnąca przewaga siły (mniejsza względna zależność) wiąże się z mniej korzystnymi ocenami wyników partnerów wymiany i mniejszym konfliktem resztkowym.

Chips: A Strategic Distribution Game

Ernest R. Cadotte i Lloyd M. Rinehart, Sage Publishing, sierpień 1994

Obecne symulacje marketingowe minimalizują znaczenie kanału dystrybucji w miksie marketingowym. Nowa symulacja marketingowa „Żetony” kładzie nacisk na podejmowanie decyzji strategicznych i taktycznych w dynamicznym, interaktywnym i konkurencyjnym środowisku marketingowym. Gra zwraca uwagę na zarządzanie kanałami i negocjacje, co czyni ją przydatnym uzupełnieniem kursów z zakresu zarządzania marketingiem lub kanałów marketingowych. Studenci są bardzo zainteresowani aspektem interakcji międzyludzkich w procesie negocjacji.

Chips: A Marketing Channels Management Game

John C. Keyt i Ernest R. Cadotte, Developments in Business Simulation & Experiential Exercises, 1981

W artykule opisano grę poświęconą zarządzaniu kanałami marketingowymi, która została opracowana w celu ułatwienia nauczania i uczenia się koncepcji zarządzania kanałami. W ramach programu „Żetony” studenci tworzą zespoły zarządzające firmami, które
działają na rynku żetonów pokerowych. Jako kadra kierownicza firm produkcyjnych, hurtowych, detalicznych i transportowych podejmują szereg decyzji, w tym dotyczących: 1) asortymentu produktów, 2) cen, 3) zarządzania zapasami oraz 4) negocjacji z dostawcami/punktami sprzedaży. Decyzje podejmowane są na przestrzeni siedmiu okresów rynkowych, a firmy mają obowiązek określić swoją sytuację finansową na koniec każdego z nich, sporządzając rachunki zysków i strat oraz bilanse. Symulacja „Żetony” okazała się elastyczna pod względem liczby potrzebnych uczestników oraz harmonogramu okresów rynkowych.