Politica de Privacidad
Intruducción
Innovative Learning Solutions, Inc. hacer negocios como las simulaciones de Marketplace (referido como “Simuladores de Marketplace”, “nosotros” o “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recibimos y recopilamos de usted, nuestros usuarios, a través de nuestros sitios web. También creemos en la transparencia y nos comprometemos a informarle sobre ciertos derechos y opciones que tiene con respecto a su información personal y cómo tratamos su información personal. Hacemos esto mediante la elaboración de nuestra Política de privacidad en línea, junto con nuestros Términos de Use [https://www.marketplace-simulation.com/terms-of-use], and any documents referenced therein.
Esta Política de Privacidad se aplica a los siguientes sitios web (cada uno un "Sitio" y colectivamente, los "Sitios") que mantenemos bajo los siguientes nombres de dominio:
- marketplace-simulation.com
- marketplacesimulation.com
- business-simulation.com
- marketplace-live.com
- ilsworld.com
y todos sus respectivos subdominios y sitios web.
Esta Política de Privacidad, junto con nuestros Términos de Uso, rige el uso que usted haga de los dominios, subdominios y Sitios mencionados anteriormente y toda la información y los servicios proporcionados en ellos (colectivamente, el "Contenido del Sitio"). Esta Política no se aplica a aplicaciones, servicios o sitios web de terceros, incluso si accede a ellos a través de este Sitio o los menciona. Esta Política no se aplica a la información proporcionada o recopilada por terceros. Cuando esta Política no se aplica, debe leer la política de privacidad aplicable y los términos relacionados publicados en el sitio web, la aplicación u otro servicio que esté utilizando antes de proporcionarles su información.
Las Simulaciones de Marketplace ofrece varias aplicaciones de aprendizaje (las "Herramientas de Aprendizaje") en los Sitios. Estas Herramientas de Aprendizaje incluyen simulación de negocios Marketplace® y Microsimulaciones de Marketplace® que están alojadas en los Sitios.
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1. ¿Quién es responsable de su información personal?
Somos la parte responsable del procesamiento de datos en este Sitio. Observamos ciertas medidas legales y de cumplimiento con respecto a la información de identificación personal (cualquier información que identifique o sea identificable para una persona física según las leyes de EE.UU. y otras que puedan aplicarse) que usted nos proporciona a través de nuestro Sitio y servicios asociados.
Si es un usuario en la Unión Europea (la "UE"), el Espacio Económico Europeo ("EEE") o el Reino Unido (UK), a efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, 2016/679 (el " EU GDPR") o la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (el "RGPD del Reino Unido"), o cualquier legislación sucesora (colectivamente, "Leyes de Protección de Datos"), podemos actuar como controlador o procesador de datos para los "datos personales" que recolectar de usted a través de nuestro Sitio. Para aquellos usuarios en Canadá, podemos recopilar “información personal” suya en relación con ciertas actividades comerciales asociadas con la Herramienta de aprendizaje y lo hacemos de conformidad con la Ley de Privacidad y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).
Siempre que revelemos sus datos personales a nuestras organizaciones afiliadas, o viceversa, le informaremos sobre nuestra base legal para hacerlo y respetaremos sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales. También le informaremos si una entidad distinta a nosotros actúa como controlador o procesador de sus datos cuando nos solicita un producto o servicio.
2. Recopilación de información personal identificable
Debemos recopilar parte de su información de identificación personal para proporcionarle, respaldar, mejorar y comercializar el Sitio y nuestro Contenido. Algunas de las formas en que podemos recopilar dicha información incluyen información que usted nos proporciona directamente, información sobre usted que recopilamos automáticamente a partir de datos de registro, direcciones IP y datos de usuario agregados, cookies y tecnologías similares, e información que usted nos brinda sobre su contactos y su historial de chat. Solo usaremos su información de identificación personal cuando la ley nos lo permita y en las formas descritas en esta Política de Privacidad.
Las Simulaciones de Marketplace recopilan, procesan, almacenan y transfieren información de identificación personal que usted envía a través del Sitio y correo electrónico, teléfono, fax o correo postal en relación con su participación en las Herramientas de Aprendizaje y nuestra provisión del Sitio y sus otros servicios y Contenido, que incluye:
- Su Perfil de Usuario. You may be asked by us or your instructor to provide or otherwise may choose to provide us with your first name, last name, username, school affiliation, postal address, email address, telephone number, billing information, gender, nationality, age, academic grade point average (GPA), photo, and other information about your interests and preferences you may wish to feature on your profile. La información de su perfil también puede incluir su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted o en su nombre, y sus intereses, preferencias y comentarios. Si bien se requerirá cierta información de perfil básica para mantener un perfil de usuario activo y funcional en el Sitio, el envío de la información anterior es voluntario.
- Contenido que Usted Comparte. Puede optar por comunicarse con nosotros, su instructor, sus compañeros de clase u otros usuarios a través de mensajes, carga de medios (de fotos, videos, etc.) y/o funciones de chat del Sitio o de un servicio de mensajería de terceros. Recopilamos el contenido que usted crea y carga en nuestro Sitio, así como información sobre ese contenido, como si el destinatario vio el contenido y los metadatos asociados con el contenido. Si comparte su información o contenido con otros usuarios, o de cualquier tipo, recuerde que sus mensajes, chats y cualquier otra información o medio enviado pueden ser compartidos por ese usuario con otros o hacerse públicos. Tenga cuidado antes de compartir cualquier información no pública con otros usuarios del Sitio y respete las restricciones de Uso Aceptable enumeradas en nuestro Sitio.
- Información de Negocios. Esto incluye información proporcionada en el curso de la relación contractual o de cliente entre usted o su organización y nosotros, o proporcionada de otro modo voluntariamente por usted o su institución u organización educativa.
- Datos de Uso. Cuando accede y utiliza el Sitio, podemos recopilar automáticamente ciertos detalles de su acceso y uso del mismo, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación. Esto incluye cómo y con quién se comunica a través del Sitio mediante chat y mensajería, como los nombres o nombres de usuario de los usuarios, la hora y fecha de sus comunicaciones, la cantidad de mensajes y chats que intercambia con otros usuarios, con qué usuarios intercambia mensajes y cómo interactúa con los chats y mensajes (como cuando abre un mensaje o chatea).
- Datos del Dispositivo. Recopilamos automáticamente cierta información que su dispositivo con acceso a Internet envía cuando utiliza nuestro Sitio, incluida su dirección IP, algunas configuraciones de usuario, que pueden incluir el modelo del dispositivo, la conexión y el tipo de navegador y el sistema operativo en uso. Dependiendo del tipo de dispositivo y de la configuración del dispositivo y del navegador, esta información puede proporcionar información geográfica, de zona horaria u otra información de ubicación asociada con su dispositivo.
- Datos Financieros y de Pago. Si crea una cuenta o compra acceso a funciones pagas del Sitio, le solicitamos cierta información de identificación personal en nuestro formulario de pago, que incluye, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de pago (incluido el número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de verificación). Utilizamos procesadores de terceros (actualmente Authorize.Net, una solución VISA y PayPal.com) para ayudar a procesar de forma segura su información de pago de identificación personal, incluidos los cargos recurrentes (si corresponde). La información de la tarjeta de crédito que usted proporciona se cifra y se transmite directamente a Authorize.net o PayPal.com. No almacenamos la información de su tarjeta de débito o crédito y no controlamos ni somos responsables de Authorize.Net y PayPal.com ni de su recopilación o uso de su información. Puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Authorize.Net en https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html. Si elige PayPal para realizar compras a través del Sitio, será dirigido al sitio web de PayPal y proporcionará su información de pago directamente a PayPal, cuya política de privacidad se aplica a la información que usted proporciona. Consulte la política de privacidad de PayPal en https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Preferencias de Mercadeo y Comunicaciones. Estos incluyen sus preferencias para recibir mercadeo de nosotros y de terceros y sus preferencias de comunicación. Le ofrecemos control sobre los diversos tipos de comunicaciones opcionales que ponemos a su disposición, incluidas las capacidades de participación y exclusión voluntaria. En ocasiones, también recibirá comunicaciones obligatorias de nuestro Sitio cuando brindemos los servicios y el Contenido que solicite o necesite para informarle sobre avisos importantes sobre el Sitio. En tales casos, su única opción para optar por no recibir comunicaciones obligatorias es cancelar su cuenta de usuario con nosotros.
- Información de contacto, comentarios y consultas. Cuando nos envía comentarios, se comunica con nosotros para obtener asistencia o nos hace preguntas, podemos recopilar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/u otra información de contacto para responder a sus comentarios, brindar asistencia o Responde a sus preguntas. Esto incluye registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico y números de teléfono) con nosotros, si corresponde.
De acuerdo con la ley aplicable, solo utilizaremos su información de identificación personal en las siguientes circunstancias:
- En la mayoría de los casos, como permitirle utilizar el Sitio y administrar su perfil y cuenta de usuario, porque tenemos un interés necesario y legítimo en hacerlo para realizar los Servicios que ha solicitado, o para cumplir con sus instrucciones u otras obligaciones contractuales entre usted y nosotros;
- Porque nuestros intereses legítimos, o los de un tercero receptor de su información personal, hacen que el procesamiento sea necesario, siempre que esos intereses no sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales;
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para mantener registros de nuestros procesos de cumplimiento;
- Porque ha elegido publicar o mostrar su información personal en un área pública del Sitio;
- Porque es necesario proteger sus intereses vitales;
- Porque es necesario en interés público; y/o
- Porque nos has dado expresamente tu consentimiento para tratar su información personal de una forma particular.
Recopilamos información de identificación personal para los siguientes propósitos:
- Para permitirle acceder y utilizar el Sitio, incluso para administrar la información y las cuentas de los usuarios;
- Para personalizar su experiencia, realizar investigaciones y desarrollo para probar e introducir nuevas características y productos, mejorar y monitorear la efectividad de nuestro Sitio;
- Para hacer cumplir nuestros Términos de Uso;
- Para cualquier otro propósito que le comuniquemos específicamente cuando recopilamos esa información con su consentimiento, o para el cual tengamos un interés legítimo, incluido el servicio al cliente y el soporte técnico;
- Comercializar nuestros productos y servicios y proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés, incluido contenido o nuevos servicios, incluida la personalización de contenido, anuncios y ofertas, y para notificarle sobre ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés, para otros fines divulgados en el momento en que proporciona su información, o de otro modo con su consentimiento;
- Podemos analizar, evaluar y/o agregar esta información para ayudarnos a comprender sus intereses y los intereses de nuestros otros usuarios, analizar tendencias, optimizar su experiencia de usuario y mejorar el Sitio; y
- Podemos compartir información agregada sobre el Sitio y nuestros usuarios, sin buscar consentimiento adicional, con terceros (incluidos, entre otros, anunciantes, medios y socios o inversores reales o potenciales) con fines informativos, de mercadeo y/o promocionales.
Otras cosas que debe saber:
- Nos reservamos el derecho de eliminar, a nuestro exclusivo criterio, cualquier información (como nombres de usuario, imágenes de perfil, nombres, etc.) que usted proporcione cuando se registre o utilice el Sitio o cualquiera de sus servicios, si creemos que es inapropiado o viola nuestros Términos de Uso.
- Contamos con una función de comentarios en el Sitio que le permite enviar comentarios o sugerencias. Podemos recopilar su nombre o nombre de usuario y dirección de correo electrónico para hacer un seguimiento con usted o agradecerle una sugerencia.
Categorías Especiales de Información y Datos Sensibles. No requerimos que proporcione categorías especiales de información y datos personales para acceder y utilizar nuestro Sitio pero, dependiendo de cómo su instructor diseñe las evaluaciones u otro Contenido que pueda usar, es posible que se le soliciten categorías especiales limitadas de información y datos personales durante el uso del Sitio (como su género y nacionalidad). La información y los Datos Personales Confidenciales generalmente están definidos por ley para incluir detalles sobre su raza, origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, salud y/o datos genéticos, biométricos y la recopilación de dichos datos e información están sujetos a ciertas protecciones. Tampoco recopilamos ni solicitamos intencionalmente ninguna información sobre condenas y delitos penales y le solicitamos que no nos la proporcione. Solo debe compartir información y datos personales confidenciales con personas de confianza. No somos responsables de ningún daño o pérdida que ocurra como resultado de su decisión de compartir dichos datos con nosotros o con terceros a través del Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, podemos utilizar la información y los datos personales confidenciales que recibimos para cumplir con las solicitudes legales de los usuarios y hacer cumplir nuestros Términos de Uso, que pueden incluir la eliminación de cualquier dato e información personal confidencial que usted envíe y que se considere ilegal o innecesaria para su acceso y uso del Sitio.
Privacidad de Datos de Estudiantes. De acuerdo con los requisitos de la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia, 20 U.S.C. § 1232g, y sus regulaciones de implementación, 34 CFR parte 99, según enmendado de vez en cuando (colectivamente, "FERPA"), no utilizamos datos sobre las preferencias de los estudiantes identificables individualmente obtenidas del escaneo del contenido de los estudiantes para crear perfiles de usuario o anuncios dirigidos a estudiantes individuales.
3. Recolección anónima de la información
También recopilamos o solicitamos datos e información anónimos o de identificación no personal que no pueden identificarlo como individuo a menos que se combinen con información de identificación personal, que se segregará de una manera comercialmente razonable con la intención de evitar la reidentificación. Por ejemplo, nuestro servidor web recopila y almacena la siguiente información general y agregada sobre sus visitas a nuestro Sitio: el nombre de origen del dominio desde el cual accede a Internet; la fecha y hora en que accede a nuestro servicio; las páginas que visitas; la dirección de Internet del sitio web desde el cual se vinculó directamente con nosotros; el nombre y la versión del software del navegador web que está utilizando. Esta información se recopila automáticamente para una variedad de propósitos relacionados con la audiencia y el rendimiento, como tabular la cantidad de visitantes a nuestros Sitios en términos de nuevos usuarios, origen de las referencias, popularidad de las páginas, cantidad de uso y tipos de errores, en además de hacer que los Sitios le resulten más útiles.
4. Uso de cookies
Utilizamos "cookies", que son pequeños archivos almacenados en el disco duro de su ordenador que se utilizan para almacenar y realizar un seguimiento de información personal. Muchos navegadores pueden notificarle cuando recibe una cookie, dándole la opción de aceptar o no. Al no aceptar cookies, no se le permita acceder a cierta información y algún Sitio de páginas pueden no funcionar correctamente.
Cuando visite nuestro Sitio, se configurarán las siguientes categorías de cookies en su navegador:
Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son cookies de origen y son esenciales para permitirle moverse por un sitio y utilizar sus funciones. Sin estas cookies no se pueden proporcionar los servicios que usted ha solicitado.
Cookies de desempeño. Estas cookies son de terceros y recopilan información para que podamos analizar cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio. Estas cookies no recopilan información que lo identifique. Toda la información que recopilan estas cookies es anónima y solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio.
Cookies funcionales. Estas cookies son de origen y permiten que los sitios web y las aplicaciones recuerden las elecciones que usted realiza (por ejemplo, su nombre de usuario o la región en la que se encuentra) y proporcionan funciones mejoradas y más personales. Podemos utilizar información recopilada de cookies funcionales para identificar el comportamiento del usuario y ofrecer Contenido según su perfil de usuario. Estas cookies no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web. No recopilan ninguna información sobre usted que pueda usarse para publicidad o para registrar dónde ha estado en Internet fuera de nuestro sitio.
Cookies analíticas. Para mantener los servicios de nuestro Sitio relevantes, fáciles de usar y actualizados, utilizamos servicios de análisis web y cookies de terceros para ayudarnos a comprender cómo las personas usan el sitio.
5. Uso de la información sobre usted
Cuando nos proporciona su información de contacto, o nos solicita información sobre nuestros productos, ingresamos su información de contacto en nuestra base de datos de consultas. Usamos esta información para:
- procesar solicitudes de ventas y soporte;
- crear cuentas de instructor y alumno;
- enviar nuestros boletines y correos electrónicos de mercadeo;
- enviar notificaciones relacionadas con la gestión de la Herramienta de Aprendizaje; y
- procesar pagos a las Simulaciones de Marketplace.
6. Sitios Web de Terceros
Esta Política de Privacidad sólo es aplicable a los Sitios y no se aplica a los sitios web de terceros o para otras empresas o personas. Los Sitios pueden contener enlaces y medios publicitarios de comunicación y otros contenidos de otros sitios. Además, este tipo de medios publicitarios y contenido de terceros también pueden contener enlaces externos. Las Simulaciones de Marketplace no puede y no garantiza las políticas y prácticas de privacidad de cualquier tercero. Las Simulaciones de Marketplace no controla, opera ni respalda ninguna información, productos o servicios de sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de los enlaces del Sitio. El uso de cualquier información personal proporcionada por usted a un tercero, se regirá por su política de privacidad. Usted debe revisar la política de privacidad de cada enlace de sitio web para determinar cómo ese sitio gestiona su información personal.
Las Simulaciones de Marketplace exigirán a sus agentes que protejan la información personal de conformidad con esta Política de Privacidad mediante un contrato que obligue al agente a proporcionar al menos el mismo nivel de protección que exige la legislación UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. Marcos de privacidad de datos.
En relación con nuestras actividades de remercadeo, sitios web de terceros, como Google, Bing, etc. mostrar nuestros anuncios en sitios web a través de Internet. Los sitios web de terceros usan cookies o tecnologías de rastreo similares para pautar anuncios basados en sus intereses y sus visitas anteriores a los Sitios. No tenemos control sobre la recolección o uso de la información de terceros para cubrir la publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede inhabilitar el uso de cookies de Google visitando la Configuración de los Anuncios (situado en http://www.google.com/settings/ads). Puede optar por no recibir anuncios dirigidos a los miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de NAI (situado en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
Además, el Sitio puede utilizar proveedores de servicios externos para proporcionar diversos aspectos del Sitio. El uso de su información personal por parte de cada proveedor de servicios externo está dictado por sus respectivas políticas de privacidad. El Sitio utiliza actualmente los siguientes proveedores de servicios externos:
- Google Analytics, Google Ads, www.google.com: el servicio Google Analytics rastrea el uso del sitio web y proporciona información como sitios web de referencia y acciones del usuario en el sitio web. Google Analytics puede capturar su dirección IP, pero Google Analytics no captura ninguna otra información personal. Acá puede leer nuestro acuerdo con Google Analytics y términos de privacidad: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
El servicio Google Ads proporciona un servicio publicitario en todo el sitio de Google y su red de visualización. - Authorize.Net: este servicio se utiliza para brindar servicio a nuestra plataforma de comercio electrónico. En ningún momento se pasa su información financiera o de pago al Sitio. Recibimos solo información limitada necesaria para el cumplimiento del pedido. Acá puede acceder a la política de privacidad de Authorize.Net: https://www.authorize.net/company/privacy/
- PayPal.com: este servicio se utiliza para brindar servicio a nuestra plataforma de comercio electrónico. En ningún momento se pasa su información financiera o de pago al Sitio. Recibimos solo información limitada necesaria para el cumplimiento del pedido. Acá puede acceder a la política de privacidad de PayPal.com: https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full
- ZenDesk.com – Este servicio es nuestra plataforma de mesa de ayuda.
- Growthdot.com – se abre un correo electrónico de seguimiento en la plataforma de soporte técnico de Zendesk
- CloudFlare.com: este servicio es nuestro CDN, Web Access Firewall y servicio de protección DDoS para el sitio www.marketplace-simulation.com.
- RingCentral.com: este es nuestro servicio telefónico.
- ConstantContact.com: este es nuestro servicio de mercadeo por correo electrónico.
- ActiveCampaign.com: este servicio es nuestro servicio de mercadeo por correo electrónico.
- CDN77.com – this service is our CDN service for the game.ilsworld.com and play.marketplace-simulation.com sites.
- KeyCDN.com – this service is our CDN service for the game.ilsworld.com and play.marketplace-simulation.com sites.
- Flexential.com: este sitio es un servicio de alojamiento web.
- AlertLogic.com: este sitio es nuestro servicio de detección de intrusos.
- Zoom.us: este es nuestro servicio de reuniones web.
- CookiePro.com: este es nuestro servicio de consentimiento de cookies para el sitio web del dominio Marketplace-simulation.com.
- hCaptcha.com: este es nuestro servicio de protección contra bots de formularios web.
- Intermedia.net – this is our email management service.
- Microsoft.com – this is our email and office hosting service
- Calendly.com – this is our calendaring service
- eBridge, s.r.o., www.ebridge.sk: diseño, desarrollo, soporte y resolución de problemas de tickets de los simuladores de Marketplace.
- IL Center, www.il-center.com: distribuidor en los Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo
- iSpace Simulations Sp. z o.o., www.ispace.com.pl: distribuidor en Polonia
- Marketplace Simulations UK Ltd, marketplace-simulation.co.uk: distribuidor en Reino Unido
- Sr. Alvydas Vitkauskas, www.vitkauskas.lt: distribuidor en Lituania
7. Visitando nuestro sitio desde fuera de los Estados Unidos
Si va a visitar este sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información será transferida, almacenada, y procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y es operada nuestra base de datos central. Al utilizar nuestros servicios, entiende y acepta que su información sea transferida a nuestras instalaciones y esas terceras partes con las que compartimos como se describe en esta política de privacidad.
8. Marco de Privacidad de Datos
Los Simuladores de Marketplace cumplen con las normas UE-EE.UU. Marco de Privacidad de Datos (UE-EE.UU. DPF), la extensión del Reino Unido al Acuerdo UE-EE.UU. DPF y el gobierno suizo-estadounidense. Marco de privacidad de datos (DPF Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Marketplace Simulations has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) in reliance on the UK Extension to the EU-U.S. DPF. Marketplace Simulations has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF. If there is any conflict between the terms in this Privacy Policy and the EU-U.S. DPF Principles and/or the Swiss-U.S. DPF Principles (DPF Principles), the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework Program (DPF Program), and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.
Marketplace Simulations’ participation in the DPF Program applies to personal data received from the European Union (“EU”), the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom (UK), and/or Switzerland. Las Simulaciones de Marketplace cumplirán con los Principios del Marco de Privacidad de Datos con respecto a dichos datos personales. Algunos tipos de información personal pueden estar sujetos a requisitos y políticas adicionales relacionados con la privacidad, que son consistentes con los principios de los marcos de privacidad de datos, que incluyen, entre otros, obligaciones contractuales específicas, leyes y estándares profesionales aplicables adicionales y políticas internas de las Simulaciones de Marketplace y esta Política de Privacidad.
In implementing the DPF Principles, Marketplace Simulations has agreed to subject its compliance to the full breadth of regulatory enforcement of the Federal Trade Commission (FTC) or any other statutory body empowered to enforce compliance with the DPF Program.
Las Simulaciones de Marketplace reconocen que las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza protegidas por el Acuerdo UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. Los Marcos de Privacidad de Datos tienen derecho a acceder o limitar el uso o divulgación de la información personal que mantenemos sobre ellos. Una persona de la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza que busque acceso, o que busque corregir, modificar o eliminar datos inexactos, debe dirigir su consulta a [email protected]. Si se solicita la eliminación de datos, responderemos dentro de un plazo razonable.
If you are located in EU, EEA, UK, or Switzerland, we share this information with our applicable EU, EEA, UK, and Swiss distributor(s) to contact you with news and special offers to follow up on your request. Siempre puede cancelar la suscripción a estas noticias u ofertas mediante la eliminación de su información de identificación personal, utilizando el siguiente método o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en cualquier correo electrónico.
Los empleados de las Simulaciones de Marketplace que tienen acceso a cualquiera de su información personal en relación con las Simulaciones de Marketplace no están autorizados a utilizar esta información para ningún otro propósito que no sea realizar servicios en nombre de las Simulaciones de Marketplace. Compartimos información sobre su participación en las Herramientas de Aprendizaje con su instructor del juego (profesor) y/u otra facultad correspondiente de su institución educativa. Compartimos su nombre con otros usuarios para ayudarlos a identificar el juego y el equipo adecuados para unirse.
If you have any questions or complaints about our compliance with the DPF Principles, please contact us using the contact information provided below.
In compliance with the DPF Principles, Marketplace Simulations commits to resolve DPF Principles-related complaints about your privacy and our collection or use of your personal information. European Union, United Kingdom, and Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our handling of personal data in reliance on the DPF should first contact Marketplace Simulations using the contact information provided below.
Marketplace Simulations has further committed to refer unresolved DPF Principles-related complaints to a U.S.-based independent dispute resolution mechanism, BBB NATIONAL PROGRAMS. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint, or if your complaint is not satisfactorily addressed by us, please visit www.bbbprograms.org/dpf-complaints for more information and to file a complaint. Este servicio se le proporciona de forma gratuita.
Si su reclamo de DPF no puede resolverse a través de los canales anteriores, bajo ciertas condiciones, puede invocar un arbitraje vinculante para algunos reclamos residuales no resueltos mediante otros mecanismos de reparación. See https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction for more information on this process.
If you are an EU, UK, or Swiss Individual, where we transfer your personal data to third party service providers who perform services for us or on our behalf, Marketplace Simulations is responsible for the processing of that data by them and shall remain liable if they process your personal data in a manner inconsistent with the DPF Principles, unless we prove that we are not responsible for the event giving rise to the damage.
General information about the DPF Program and the DPF Principles, as well as information about binding arbitration, can be found at dataprivacyframework.gov.
9. Información que Compartimos con Terceros
Además de utilizar su información para los fines descritos anteriormente, podemos compartir su información con partes distintas a nosotros o nuestros usuarios (los "Terceros"), siempre y cuando le proporcionemos un aviso inmediato antes de cualquier divulgación obligatoria y cooperará razonablemente con usted para que tenga la oportunidad de solicitar una orden de protección adecuada. En algunos casos podemos solicitar su permiso antes de compartir esa información, pero nos reservamos el derecho de compartir su información con Terceros sin notificación previa o sin solicitar permiso adicional cuando lo permita la ley. A continuación analizamos aquellas situaciones en las que podemos compartir su información sin solicitar su permiso adicional.
Podemos compartir sus datos personales en los siguientes contextos:
- Divulgaciones sin su consentimiento. Podemos divulgar sus datos personales en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales, o para cumplir con leyes pertinentes o investigaciones regulatorias cuando creamos de buena fe que la ley aplicable así lo requiere. También podemos compartir sus datos personales para establecer o ejercer nuestros derechos legales, para defendernos de un reclamo legal, para investigar, prevenir, hacer cumplir o tomar otras medidas con respecto a posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, amenazas a la seguridad de la persona o propiedad, o una violación de nuestros Términos de Uso o nuestras otras políticas o acuerdos.
- Divulgaciones con su consentimiento. Es posible que le preguntemos si desea que compartamos su información personal con otros terceros no afiliados que no se describen en otra parte de esta Política. Sólo revelaremos su información personal en este contexto con su consentimiento específico y expreso.
- Otros usuarios. Podemos divulgar sus datos personales en respuesta a su solicitud de compartir Contenido con otros usuarios.
- Aplicaciones de Trabajo y Empleo. Si solicita un trabajo con nosotros, podemos divulgar la información personal necesaria para procesar su solicitud o empleo. Esto puede incluir, entre otras cosas, su información de contacto, su número de seguro social e historial laboral, de acuerdo con la ley aplicable.
- Soporte de Terceros. Si nos brinda comentarios, se comunica con nosotros para obtener asistencia o nos hace preguntas a través de un formulario web, teléfono, correo electrónico u otro método permitido por nuestros Servicios, recopilaremos y podremos divulgar su nombre, dirección de correo electrónico, otra información de contacto y otra información a terceros según sea necesario para responder a sus comentarios, solicitar soporte o responder a su pregunta.
- Empleados, afiliados comerciales e intermediarios. Divulgamos su información de identificación personal a nuestras afiliadas, subsidiarias o divisiones y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contadores, abogados y agentes, o a nuestros socios comerciales, todos los cuales están sujetos a toda la confidencialidad y otro procesamiento de datos. protecciones y prácticas descritas en esta Política, usar su información estrictamente para llevar a cabo sus tareas laborales según sea necesario, y solo hacerlo según lo exige la ley y según lo exigen nuestros intereses legítimos.
- Nuestros Vendedores. Nuestros Servicios pueden ser desarrollados y respaldados por proveedores externos, quienes pueden, mientras prestan dichos servicios para nosotros, tener acceso a su información de identificación personal. Entre otras cosas, los Proveedores de Servicios pueden ayudarnos a administrar los Servicios, respaldar nuestra provisión de productos y servicios solicitados por usted, brindar soporte técnico, enviar marketing y promociones y comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios, problemas de procesamiento de pagos y otros asuntos legítimos. fines permitidos por la ley. Exigimos a dichos provedores que mantengan la confidencialidad de su información y tomen las medidas adecuadas para mantenerla segura. Prohibimos a dichos proveedores usar o compartir su información para cualquier propósito que no sea el de realizar servicios específicos para nosotros necesarios para mantener y actualizar nuestros Servicios.
- También recibimos o divulgamos datos personales sobre usted de terceros, dentro y fuera de la UE/EEA, que están sujetos a obligaciones de confidencialidad y deben realizar el procesamiento con nosotros o en nombre solo durante el tiempo que así lo requiera su función y contrato o relación comercial con nosotros. Los tipos de datos personales y de terceros involucrados en estas actividades incluyen: datos de contacto, financieros y de transacciones con proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, datos de uso con proveedores de servicios que brindan servicios adicionales de administración de sistemas y TI, e información y transacciones comerciales datos con asesores profesionales que incluyen, entre otros, abogados y contadores que nos brindan servicios legales y contables. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre los fines comerciales y legales para los cuales hacemos dichas divulgaciones.
- Podemos transferir su información personal para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad a un tercero que actúa como controlador de datos o como agente. Si divulgamos información personal a un tercero que actúa como controlador de datos o como agente, cumpliremos y protegeremos la información según lo dispuesto en el Principio de Responsabilidad para la Transferencia Continua y nuestro(s) acuerdo(s) con usted.
- Cambio Corporativo. Podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos en relación con una fusión, reorganización o venta de activos, o en caso de quiebra, sin su permiso. En tal caso, la información de identificación personal puede estar entre los activos transferidos.
- Datos agregados. Podemos divulgar información agregada y anónima sobre el Sitio y sus usuarios a terceros (incluidos, entre otros, anunciantes, medios y socios o inversores reales o potenciales) con fines informativos, de desarrollo de nuevos productos, de mercadeo y/o promocionales, sin solicitar su consentimiento adicional, cuando dicha información agregada no lo identifica a usted ni a ningún individuo específico, como es el caso de las agrupaciones de datos demográficos y las preferencias de los clientes.
- Anunciantes. Permitimos que los socios publicitarios externos recopilen el identificador de publicidad y la dirección IP de su dispositivo y configuren herramientas de seguimiento en su navegador (por ejemplo, cookies) para recopilar información sobre sus actividades (por ejemplo, su dirección IP, páginas visitadas, hora de dia). También compartimos dicha información no identificada, así como información personal seleccionada que hemos recopilado, con socios publicitarios externos. Recopilamos información adicional para remercadeo o audiencias similares en los Sitios. Esto nos permite hacerle publicidad a los usuarios que visitaron anteriormente los Sitios. Involucramos los proveedores de terceros como Google, para proporcionar servicios de remercadeo a nuestro nombre. Si prefiere que no compartamos su información personal con socios publicitarios externos, puede optar por no compartirla sin costo alguno siguiendo las instrucciones proporcionadas en esta Política de Privacidad. Los terceros que brindan publicidad u otras funciones en nuestro Sitio pueden recopilar la misma información sobre su dispositivo que nosotros recopilamos automáticamente, como se describe anteriormente. No vamos a tratar de recopilar información adicional a terceros, mejorar o combinar la información personal identificable con los datos obtenidos de terceros. No vamos a dar o vender su información personal identificable a una organización externa.
Tenga en cuenta que la lista anterior contiene ejemplos de datos personales e información que podemos tener sobre usted y no significa necesariamente que mantengamos o divulguemos esta información sobre usted.
10. Derechos individuales según el RGPD de la UE y el RGPD del Reino Unido
Salvo circunstancias excepcionales, le ofrecemos acceso razonable y control sobre sus datos personales en cualquier momento, sin costo alguno. Infórmese sobre sus derechos revisando la lista a continuación. Puede utilizar los detalles de "Contáctenos" al final de esta Política para ejercer sus derechos y opciones.
Para aquellos usuarios de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (Reino Unido), generalmente nos consideramos el "controlador" de los "datos personales" que recopilamos y procesamos, y hágalo de conformidad con el Reglamento general de protección de datos de la UE, 2016/679 (RGPD de la UE) o la Ley de protección de datos del Reino Unido de 2018 (RGPD del Reino Unido).
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas relacionadas con su información personal en el plazo de un mes. En ocasiones, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tales casos, le notificaremos y lo mantendremos informado. Los plazos descritos acá no se aplican a nuestros tiempos de respuesta para atender solicitudes ordinarias de soporte y servicio al cliente no relacionadas con el ejercicio de los derechos de acceso a información personal.
Aunque hacemos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar a las personas acceso a su información personal y responder a sus solicitudes, puede haber circunstancias en las que necesitemos pedirle más información para identificar su cuenta y podemos pedirle que demuestre su identidad o es posible que no podamos proporcionar acceso, incluidos, entre otros: cuando la información contenga privilegios legales, comprometa la privacidad de otros u otros derechos legítimos, cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso sea desproporcionado con respecto a los riesgos para la privacidad del individuo en el caso en cuestión o cuando sea comercialmente propietario. Si determinamos que el acceso debe restringirse en algún caso particular, le brindaremos una explicación de por qué se tomó esa determinación y un punto de contacto para cualquier consulta adicional. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas comercialmente razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o realizar cambios en su información personal.
1. Solicitud de acceso. Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, así como a preguntar sobre el origen, los destinatarios y los propósitos de esos datos. Sin embargo, existen ciertas excepciones a este derecho, por lo que podemos negarle el acceso según lo exige la ley o para proteger los derechos legales de otros. Puede solicitar una descarga de la información de su cuenta. Para solicitar una descarga, navegue hasta el botón "Solicitar información de cuenta" dentro de la sección Configuración del Sitio.
2. Solicitar corrección. Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione. Nuestro objetivo es mantener su información personal precisa, actualizada y completa. Comuníquese con nosotros si cree que su información no es precisa o cambia. Puede editar la información de su cuenta a través del Sitio.
3. Derecho a la Supresión y Eliminación de su Información Personal. Es posible que tenga el derecho legal (por ejemplo, si se encuentra en la UE o el EEE según el RGPD de la UE o en el Reino Unido según el RGPD del Reino Unido) a solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recabada, o cuando, entre otras cosas, su información personal haya sido tratada de forma ilícita. Puede solicitar eliminar su historial de chat almacenado en nuestros servidores, por cualquier motivo, comunicándose con nuestro Departamento de Soporte. Puede eliminar toda su cuenta de usuario seleccionando la opción adecuada en la configuración del Sitio.
También podemos decidir eliminar su información personal si creemos que está incompleta, es inexacta o que nuestro almacenamiento continuo de su información personal es contrario a nuestras obligaciones legales u objetivos comerciales. Cuando eliminamos información personal, se eliminará de nuestros servidores y bases de datos activos y de nuestros Servicios, pero puede permanecer en nuestros archivos cuando no sea práctico o posible eliminarla. También podemos conservar su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir cualquier acuerdo, como información limitada sobre su dispositivo que puede conservarse con el fin de detectar fraudes y hacer cumplir nuestros Términos de Uso.
4. Derecho de Oposición. En determinadas circunstancias, según lo permitido por la ley aplicable, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal y a solicitarnos que borremos o restrinjamos nuestro uso de su información personal. Si desea que dejemos de utilizar su información personal, comuníquese con nosotros y le informaremos si podemos aceptar su solicitud.
5. Derecho a la Portabilidad. Tiene derecho a solicitar que algunos de sus datos personales se le proporcionen a usted o a un tercero autorizado en un formato de uso común y legible por máquina (como .txt). Puede solicitar una descarga de la información de su cuenta. Para solicitar una descarga, navegue hasta el botón "Solicitar información de cuenta" dentro de la sección Configuración del Sitio. Si requiere la transferencia directa de datos a otro responsable, ésta sólo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.
6. Derecho a Retirar el onsentimiento. Si ha dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de su información personal, tiene derecho a retirar total o parcialmente su consentimiento. Intentamos cumplir con todas las solicitudes razonables y legítimas. Como se mencionó anteriormente, puede modificar los permisos y la configuración de su dispositivo y del Sitio para limitar el acceso a cierta información. Para retirar su consentimiento con respecto a nuestros correos electrónicos y otras comunicaciones, notifíquenos o siga los enlaces de exclusión disponibles en las comunicaciones que le enviamos. Una vez que hayamos recibido una notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para los fines para los cuales usted dio su consentimiento originalmente, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para un procesamiento posterior que anule sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones de mercadeo no afectará el procesamiento de información personal para la prestación de nuestros Servicios. Sin embargo, cambiar los permisos y la configuración en su dispositivo o dentro del Sitio puede causar que ciertas características del Sitio dejen de funcionar.
7. Actualización de su Información Personal. Si alguno de los datos personales que nos ha proporcionado cambia, háganoslo saber. Por ejemplo, si su correo electrónico cambia, desea cancelar cualquier solicitud que nos haya hecho, o si se entera de información personal inexacta sobre usted, comuníquese con nosotros para actualizar su información. Puede editar la información de su cuenta a través del Sitio.
No somos responsables de ninguna pérdida que surja de datos personales inexactos, no auténticos, deficientes o incompletos que usted nos proporcione.
Representante de los Simuladores de Marketplace en la UE: Los Simuladores de Marketplace no tienen establecimiento en la Unión Europea (“UE”). Hemos designado un representante en Austria, a quien puede dirigirse si se encuentra en la UE para plantear cualquier problema o consulta que pueda tener en relación con nuestro procesamiento de sus Datos personales y/o esta Política de privacidad en general. Nuestro representante en la UE es PrighterGDPR-Rep de Maetzler Rechtsanwalts GmbH & Co KG; Schellinggasse 3/10, 1010 Viena, Austria y se les puede contactar directamente en https://prighter.com/q/11648383.
También puede tener derecho a presentar una reclamación conforme al RGPD de la UE ante la autoridad supervisora correspondiente. Una lista de Autoridades de Supervisión está disponible acá: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Si necesita más ayuda con respecto a sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y consideraremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
Representante de los Simuladores de Marketplace en el Reino Unido: Los Simuladores de Marketplace no tienen un establecimiento en el Reino Unido (“UK”). Hemos designado un representante en el Reino Unido, a quien puede dirigirse si se encuentra en el Reino Unido para plantear cualquier problema o consulta que pueda tener en relación con nuestro procesamiento de sus Datos personales y/o esta Política de privacidad en general. Nuestro representante en el Reino Unido es PrighterUK-Rep de Prighter Ltd; Kemp House 160 City Road, Londres EC1V 2NX, REINO UNIDO y se les puede contactar directamente en https://prighter.com/q/11648383.
También puede tener derecho a presentar una reclamación conforme al RGPD de la UE ante la autoridad supervisora correspondiente. La Autoridad de Supervisión del RGPD del Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información (ICO), https://ico.org.uk. Si necesita más ayuda con respecto a sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y consideraremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
11. Opciones Sobre Cómo Utilizamos y Divulgamos su Información
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información de identificación personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:
- Cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
- Divulgación de su información para publicidad de terceros. No compartimos su información de identificación personal con terceros no afiliados con fines publicitarios.
- Opción de exclusión voluntaria de Google Analytics. Si no desea que su información se recopile con Google Analytics, puede instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Googsle Analytics. Para excluirse de Google Analytics, visite la página de exclusión voluntaria de Google Analytics (ubicada en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) e instale el complemento para su navegador. Para obtener más detalles, visite la página "Complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics" (ubicada en https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en).
Optar por no. Puede "optar por no participar" y darse de baja de nuestras comunicaciones haciendo clic en el "enlace para cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico que pueda recibir de nosotros o de terceros afiliados o comunicándose con nosotros directamente a la dirección postal que figura al final de esta política.
No Hacer Seguimiento (“DNT”). DNT es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web y dispositivos. DNT es una forma para que los usuarios informen a los sitios web y servicios que no desean que se recopile cierta información sobre las visitas a sus páginas web a lo largo del tiempo y entre sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT ni mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.
12. Transferencias Internacionales
La sede de nuestra empresa está ubicada en Knoxville, Tennessee, Estados Unidos. Almacenamos su información y datos personales en servidores en los Estados Unidos, por lo que si accede a los Servicios o reside fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información y datos personales se transfieren, almacenan y/o procesan en estas ubicaciones. Si bien las leyes de protección de datos, privacidad y otras leyes de los Estados Unidos pueden no ser tan completas como las de su país, tomamos las medidas necesarias y apropiadas para proteger la seguridad y privacidad de su información personal. Cuando utiliza o solicita nuestros Servicios, requerimos su consentimiento para la recopilación, almacenamiento, procesamiento y transferencia de su información personal a nuestras instalaciones en los Estados Unidos y a aquellos terceros u otros países con quienes podamos compartirla como se describe en este Política.
13. Prácticas de Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y para brindarle los Servicios. Como resultado, los períodos de retención de datos pueden depender de la característica del Sitio para el cual se proporcionaron los datos.
Mantenemos la mayor parte de la información de identificación personal en nuestros servidores durante un período no superior a 2 años para estudiantes ubicados en la UE, el EEE y el Reino Unido; no más de 4 años para estudiantes ubicados fuera de la UE, EEE o Reino Unido; no más de 6 años desde su última actividad para profesores ubicados en la UE, el EEE y el Reino Unido; no más de 10 años desde su última actividad para profesores en países fuera de la UE, el EEE o el Reino Unido, a menos que solicite razonablemente que la información se elimine antes o tengamos una razón para conservarla que esté protegida por la ley. Con respecto a los pagos con tarjeta de crédito, nuestro proceso de retención difiere, porque todos dichos pagos se procesan oportunamente mediante pasarelas de terceros Authorize.net y PayPal.com.
También conservaremos y utilizaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestros requisitos comerciales, obligaciones legales, resolver disputas, proteger nuestros activos, brindar nuestros servicios y hacer cumplir nuestros acuerdos. Solo recopilamos estos datos de forma agregada y de una manera que no revele ningún dato personal o información que identifique a ningún usuario individual. Estos datos nos ayudan a comprender mejor los intereses de nuestros usuarios, analizar tendencias y personalizar la experiencia del usuario.
Cuando ya no tengamos el propósito de conservar sus datos personales, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para destruir de forma segura sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable y nuestras políticas. En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
14. Seguridad de Datos
Mantenemos medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar que su información personal bajo nuestro control se pierda accidentalmente, se use o se acceda a ella de manera no autorizada, se modifique o se divulgue durante la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros y de acceso limitado detrás de firewalls. Su información y datos personales están protegidos con contraseña para que solo usted pueda iniciar sesión en su cuenta. Cualquier medida de seguridad adicional utilizada para proteger la información personal dependerá de la sensibilidad de la información personal, la cantidad, distribución y formato de la información, y el método de almacenamiento.
Al utilizar el Sitio o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del Sitio. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente publicando un aviso dentro del Sitio. El acceso a su cuenta y a sus datos e información personales está restringido dentro de nuestra organización a los empleados y socios de confianza que necesitan acceder a su información personal para poder comunicarse con usted y proporcionarle los productos y/o servicios que nos solicitó.
Si bien nuestras medidas de seguridad buscan proteger su información personal en nuestro poder, ningún sistema de seguridad es perfecto y no podemos garantizar que su información personal permanecerá absolutamente segura en todas las circunstancias o que cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad utilizada en relación con los Servicios no pueda ser eludido. Por lo tanto, no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan eludir esas medidas u otras salvaguardas en uso, o acceder y/o utilizar su información personal para fines inadecuados.
La mayoría de las comunicaciones en nuestros Servicios, incluido cualquier envío a través de formularios disponibles, se envían cifradas a través del protocolo HTTPS estándar y pueden entregarse mediante correo electrónico normal. La información no se envía a través del protocolo HTTP no cifrado. El correo electrónico, si bien es conveniente, presenta algunos riesgos (por ejemplo, el correo electrónico no es una forma segura de comunicación, no es confiable, se puede reenviar, etc.). Cualquier transmisión de información que realice a través de nuestros Servicios es bajo su propio riesgo.
La seguridad de su información personal también depende de usted. Cuando utilice una contraseña para acceder a partes restringidas de los Servicios, usted será responsable de mantener la contraseña confidencial. No comparta su contraseña con nadie más. Ciertos Servicios incluyen funciones de redes sociales, salas de chat o foros. Al utilizar estas funciones, asegúrese de no enviar ningún dato personal que no desee que otros usuarios vean, recopilen o utilicen.
Si una violación de seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestros Servicios o sistemas que comprometa sus datos, se lo notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable cuando así lo exija la ley aplicable.
15. Privacidad de los Niños
Los servicios no están dirigidos a, ni recopilamos intencionadamente, información personal de menores de 13 años. Los servicios no están dirigidos a, ni recopilamos intencionalmente, información personal de menores de 18 años o la mayoría de edad legal localmente aplicable sin el consentimiento legal de un tutor legal o de los padres. Si se entera de que un menor o un administrador de la escuela donde está inscrito el menor nos ha proporcionado información personal sin dicho consentimiento, puede alertarnos a [email protected]. Si descubrimos que hemos recopilado ilegalmente información personal de menores, eliminaremos dicha información de inmediato y cancelaremos la cuenta del menor.
16. Sus Derechos de California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", le permite, si es residente de California, solicitarnos y obtener de nosotros una vez al año, sin cargo, información sobre la información de identificación personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de mercadeo directo en el año calendario anterior. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos dicha información. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se encuentra al final de esta política y etiquete claramente su solicitud como "Shine the Light Inquiry".
Tenga en cuenta que no toda la información compartida está cubierta por los requisitos de "Shine the Light" y en nuestra respuesta solo se incluirá información sobre el intercambio cubierto. Tenga en cuenta también que, según la ley de California, las empresas solo deben responder a dichas solicitudes una vez durante cualquier año calendario dentro del tiempo prescrito por la ley en respuesta a solicitudes razonables y verificables.
17. Enmienda
Esta Política de Privacidad puede modificarse de acuerdo con los requisitos de la UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. Marcos de privacidad de datos. Cuando actualizamos esta Política de Privacidad, también revisaremos la fecha de la "Última Actualización" en la parte superior de este documento. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, publicaremos la nueva Política en esta página con un aviso de que se ha producido una actualización. Usted es responsable de proporcionarnos una dirección de correo electrónico activa, actualizada y entregable para comunicarnos con usted. También es su responsabilidad revisar cuidadosamente esta Política antes de utilizar los Servicios y de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.
18. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política, desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cree que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o desea presentar una queja ante nosotros sobre cómo hemos manejado su información personal, utilice los datos de contacto a continuación y haremos todo lo posible para ayudarle:
Simulaciones de Marketplace
Atención: Director de Privacidad
P.O. Box 23679
Knoxville, TN 37933
USA
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Número de teléfono: +1 (865) 522 1946
Con respecto a problemas o consultas sobre el RGPD de la UE y el RGPD del Reino Unido, contáctenos en https://prighter.com/q/11648383.
Ultima actualización 10/02/2024