Artículos Escolares

Artículos de Investigación e Informe de Referencia

Desde 2001, más de 1,000,000 de estudiantes y ejecutivos se han beneficiado de la experiencia de Marketplace®. Como resultado de su adopción generalizada y el entorno de decisión realista, Marketplace se está convirtiendo en un punto focal de la investigación académica en la pedagogía de la simulación, la teoría de la gestión y la práctica. ¿Está interesado en hacer investigación sobre la pedagogía o la teoría de la gestión y la práctica? Mire los siguientes artículos.

Es hora de que los educadores lideren el impacto social

Ernest R. Cadotte, Bindu Agrawal (2022), Perspectivas de AACSB

Las empresas están bajo presión para dejar de centrarse en la maximización de beneficios y, en cambio, adoptar el impacto social. Los educadores empresariales tienen un papel clave que desempeñar.

Si bien las empresas han creado empleos y han sacado a las naciones de la pobreza, han causado daños a las personas y al medio ambiente. 

Conceptos como el capitalismo consciente, el emprendimiento social y el triple resultado han hecho que las empresas se conviertan en una fuerza para el bien. 

Las escuelas de negocios deben dejar de enseñar la primacía de los accionistas y capacitar a los estudiantes para que se conviertan en líderes comprometidos con un impacto social positivo.


Capacitar líderes para gestionar el impacto social

Ernest R. Cadotte, Bindu Agrawal (2022), Perspectivas de AACSB

Con el surgimiento de fuerzas sociales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, las escuelas de negocios necesitan desarrollar líderes empresariales conscientes que enfaticen el propósito por encima de las ganancias.

Las simulaciones pueden ayudar a los estudiantes a mirar más allá de las métricas comerciales tradicionales para ver la causa y el efecto de sus decisiones en las partes interesadas, practicar la gestión del impacto social y comprender cómo funciona el capitalismo consciente en las operaciones diarias de una empresa.

Cuanto más expongan las escuelas de negocios a los estudiantes al capitalismo consciente, más comprenderán los estudiantes que las empresas pueden en realidad aumentar sus ganancias al convertirse en fuerzas para el bien.


Las Simulaciones Generan Compromiso y Aprendizaje Real

Ernest R. Cadotte (2022), Perspectivas de la AACSB

El conocimiento no es habilidad. Existe una gran brecha entre saber qué hacer y poder hacerlo. Ya sea que alguien esté intentando practicar un deporte, dominar un arte o convertirse en un administrador de negocios inteligente, la única manera de transformar el conocimiento en habilidad es a través de la práctica. Una de las mejores formas para que los estudiantes ganen práctica es a través de simulaciones que les permitan aplicar y perfeccionar sus conocimientos. Una simulación muy atractiva puede proporcionar a los estudiantes una visión holística de los negocios y el conocimiento y las habilidades que necesitan para prepararse para una carrera.


¿Cómo utilizar los Juegos de Simulación en el Aula?

Ernest R. Cadotte (2022), Sage Publishing

Una simulación mejorada de una nueva empresa puede cambiar las reglas del juego dentro del ecosistema empresarial de una escuela, brindando a los estudiantes una visión holística de una nueva empresa y habilidades relevantes para su éxito potencial. El propósito de este artículo es ayudar a los profesores a diseñar y ofrecer una experiencia de simulación que atraiga, desafíe, inspire y transforme a los estudiantes en entusiastas emprendedores con conocimientos y habilidades prácticas para nuevas empresas. Se presta atención a: (a) los factores a considerar al elegir la simulación adecuada, (b) las mejores prácticas para estructurar una clase para lograr el máximo impacto y (c) el papel del instructor como coach empresarial.


Dr. Raj Sisodia y Conscious Capitalism, Inc. Son los proponentes del Capitalismo consciente. El Dr. Sisodia es el líder intelectual de Capitalismo Consciente y es Profesor Distinguido FW Olin de Negocios Globales y Académico de Investigación de Mercado de Alimentos Integrales en Capitalismo Consciente en el Colegio de Babson. El Capitalismo Consciente es una nueva forma de pensar sobre los negocios que va considerablemente más allá de la visión tradicional de “maximizar las ganancias” en la que piensan la mayoría de los ejecutivos y profesores. 

Los negocios que se enfocan únicamente en generar riqueza financiera están extrayendo valor en lugar de crear valor a expensas del bienestar social, cultural, ambiental, intelectual, físico y espiritual. Un negocio que persigue el Capitalismo Consciente tiene muchos efectos positivos y menos efectos negativos. 

Los negocios conscientes gastan dinero donde marca una diferencia positiva. Empoderan a las personas y hacen su mejor contribución al servicio de un sentido de propósito superior. Intentan tener un impacto neto positivo en el mundo. 


Moldeando Líderes Conscientes

Madhavi Lokhande, Ernest R. Cadotte, Bindu Agrawal (2019), Revista de Casos de Gestión y Negocios del Sur de Asia

La innovación en la educación es importante para desarrollar la próxima generación de líderes empresariales que también deben ser innovadores, pensadores creativos y administradores que serán más responsables ante la sociedad. El rol de una empresa es servir a otras partes interesadas, como el personal, los clientes, los proveedores y la sociedad, además de aumentar la riqueza de los accionistas. En una era de continua erosión de los recursos naturales debido al progreso de la humanidad, hacer negocios siguiendo el camino del capitalismo consciente puede crear una ventaja competitiva. El desafío es orientar la mentalidad de los estudiantes de administración para moldearlos como líderes conscientes. 

En 2009, Dr. Raj Sisodia y Conscious Capitalism Inc. le pidió al Dr. Ernie Cadotte que creara una nueva simulación para ilustrar y reforzar los principios clave del movimiento de Capitalismo Consciente. 

Los gerentes de negocios tienen que lidiar con una amplia variedad de temas conflictivos, incluyendo la sustentabilidad y confiabilidad del producto, las preocupaciones ambientales, la moral de los empleados y la responsabilidad corporativa. El desafío para Cadotte y Sisodia era desarrollar una nueva pedagogía para aprender a gestionar una empresa integral abordando al mismo tiempo las oportunidades, situaciones y problemas conscientes. En 2011, Cadotte creó un juego (Capitalismo Consciente en Marketplace) que simula los desafíos que debe afrontar un directivo de empresa en el mundo actual. Se trata de una “pedagogía única” y una práctica docente innovadora que trabaja con el método de “aprender haciendo”. Este artículo será un estudio de caso basado en evidencia de esa simulación y su uso con los gerentes de próxima generación.


Syed Kamal, profesor del Colegio de Austin, Texas, informa sobre su uso de la simulación de Gestión Corporativa Estratégica de los Simuladores de Marketplace en su curso de culminación. A lo largo de dos cursos entre 2016 y 2017, Syed analiza cómo se desempeñaron sus estudiantes durante la simulación, qué desafíos enfrentaron, las tácticas que implementó con la simulación que mejoran su enseñanza y concluye con sus observaciones sobre la pedagogía basada en simulación.


Los Negocios No son como de Costumbre: Desarrollar Emprendedores e Intraemprendedores con Conciencia Social

Denise Linda Parris, Cecilia McInnis-Bowers (2017), Revista de educación en gestión, Sage Publishing – Edición del Volumen 41: 5

Nuestro objetivo era diseñar un curso de introducción a los negocios para moldear la mentalidad y las habilidades de la próxima generación de profesionales con conciencia social, para ayudar a los estudiantes a desarrollar un sentido de autoeficacia basado en la confianza de que pueden tener un impacto positivo en el mundo utilizando el pensamiento y la acción emprendedora. Esencialmente, el objetivo era desarrollar un curso de introducción a los negocios que alentara y permitiera a los estudiantes comprender que los negocios pueden ser una fuerza para el bien (sostenibilidad e impacto social) y practicar la innovación colaborativa (pensamiento de diseño centrado en el ser humano). El principio general de diseño fue no seguir como de costumbre, y abarcó cuatro temas: (a) sostenibilidad y emprendimiento social, (b) innovación colaborativa, (c) pensamiento y acción emprendedora, y (d) auto-autoría. Proporcionamos una descripción general de los módulos del curso y sus respectivos resultados de aprendizaje junto con detalles del contenido y las actividades del curso para garantizar la transferibilidad. Una discusión final comparte el impacto en los estudiantes y los desafíos del éxito. Destacamos cómo el diseño de cursos puede ser un catalizador que permita a los estudiantes ser el cambio que quieren ver en el mundo.


Prueba de la Eficacia de una simulación de Mercadeo para Mejorar el Desempeño del Curso

Omar P. Woodham (2017), Revisión de la Educación en Mercadeo

Este artículo presenta una simulación, Marketplace Live, y compara el desempeño de la simulación de los estudiantes con el desempeño del curso. La muestra se extrae de 13 secciones del curso de Conceptos de Mercadeo del autor (Principios de Mercadeo). Los resultados apoyan la idea de que las simulaciones de mercadeo contribuyen al aprendizaje de conceptos de mercadeo. La evidencia de esto incluyó (1) la mediación parcial de la capacidad académica en el desempeño general del curso por el esfuerzo (indicado por el tiempo) y el desempeño de la simulación, (2) una correlación entre la mejora en el desempeño de la simulación con la mejora de las calificaciones del curso, y (3) correlaciones entre la simulación medidas de desempeño y desempeño en el examen final (integral) del curso.


Creación de Valor en Simulaciones de Mercadeo y Negocios: El Punto de Vista de un Autor

Ernest R. Cadotte (2016), Revista de Educación en Mercadeo, publicación SAGE 0273475316649741

Las simulaciones son una forma de entrenamiento competitivo que puede proporcionar un aprendizaje transformacional. Los participantes son empujados por la competencia y su propio deseo de ganar, así como la constante retroalimentación, el estímulo y la orientación de un Entrenador de Negocios. Las simulaciones permiten a los estudiantes aplicar sus conocimientos y practicar sus habilidades empresariales una y otra vez. En conjunto, estas condiciones ayudan a los estudiantes a desarrollar su competencia en mercadeo y negocios. Las simulaciones competitivas de negocios son experiencias de aprendizaje intrínsecamente valiosas, pero este potencial puede ser enormemente enriquecido. El propósito de este artículo es resumir el proceso de desarrollo de una simulación moderna de negocios, ilustrando cómo una pedagogía valiosa puede ser mejorada a través de una cuidadosa planificación y una reflexiva consideración de las metas, estrategias, características y beneficios de la experiencia de aprendizaje.


El uso de Simulaciones en la Educación Empresarial: Oportunidades, Desafíos y Resultados

Ernest R. Cadotte (2014) “El Uso de Simulaciones en la Educación Empresarial: Oportunidades, desafíos y resultados”, Annals of Entrepreneurship Education & Pedagogía, USASBE

¿Cómo desarrollamos el conocimiento empresarial, las habilidades y las competencias? Ciertamente, los métodos tradicionales de explicaciones y libros de texto son importantes en establecer las bases de la teoría y la práctica empresarial. Pero, para lograr mayores niveles de pensamiento crítico, es necesario ponderar, poner a prueba, reflexionar y ajustar el propio conocimiento. Para obtener las habilidades, tenemos que practicar. Y para alcanzar la competencia necesitamos una gran cantidad de conocimientos y habilidades. Sin embargo, no es necesario hacerlo solo. Un entrenador de formación empresarial puede canalizar nuestras energías, los procesos de pensamiento, las rutinas de la práctica, y los mecanismos de retroalimentación para avanzar en el nivel y a la velocidad con la cual alcanzamos la competencia. Nos gustaría compartir el proceso que hemos desarrollado en la Universidad de Tennessee para avanzar en el conocimiento, las habilidades y las competencias de nuestros estudiantes. Se basa en una simulación empresarial que ha sido enormemente mejorada con una serie de actividades y evaluaciones de valor añadido. Empezaremos por la revisión de la literatura sobre el valor de la formación basada en la simulación. A continuación, describiremos la teoría del aprendizaje experimental y cómo esto ayuda a explicar el proceso de aprendizaje que subyace en el uso de las simulaciones de negocios. A continuación, introduciremos la simulación que se utiliza como nuestra plataforma de aprendizaje. Nuestra atención cambiará a describir toda la pedagogía con todas sus mejoras, incluyendo nuestras conclusiones con respecto al desarrollo de las habilidades de pensamiento crítico y el aprendizaje adaptativo. Concluiremos el capítulo con una discusión de cómo la pedagogía contribuye a la formación del espíritu empresarial.


Una Pedagogía para Mejorar el Valor de las Simulaciones en el Aula

Ernest R. Cadotte and Christelle MacGuire (2013) “Una pedagogía para mejorar el valor de las simulaciones en el aula”. Revista para el Avance de la Educación en Mercadeo. (Otoño) 33-52.

Cadotte y MaGuire describen una pedagogía mejorada de simulación que se ha utilizado en la Universidad de Tennessee durante varios años. Hay tres factores claves que establecen este curso, aparte de todos los demás cursos de simulación. En primer lugar, el instructor ya no es un maestro, sino un Entrenador de Negocios. En segundo lugar, el Entrenador se reúne cada semana con cada equipo en un Resumen Ejecutivo donde los equipos revisan su 1) desempeño durante el trimestre anterior, 2) la estrategia a futuro, 3) las decisiones tácticas, y 4) las proyecciones financieras y todas la justificaciones. Tercero, la inclusión de las reuniones ejecutivas y el Entrenador de Negocio crean la oportunidad de emplear una matriz de valoración para evaluar las habilidades de pensamiento crítico de los estudiantes a lo largo del tiempo. Esta rúbrica fue modelada después de la Jerarquía de Aprendizaje de Bloom. Durante dos semestres Cadotte y MacGuire examinan el desempeño de 658 estudiantes. Lo que es notable es que los estudiantes mejoraron de forma constante durante el transcurso del ejercicio. Ellos creen que la naturaleza repetitiva del ejercicio junto con una evaluación regular y la retroalimentación formativa fueron la clave para el aprendizaje.


Métricas para Mentores

Ernest R. Cadotte (2014), “Métricas para mentores”, BizEd, AACSB International – Asociación para el Avance de las Escuelas Universitarias de Negocios

El entrenamiento de los mentores ejecutivos para evaluar el trabajo del estudiante aporta una nueva dimensión a una evaluación de la escuela de negocios y a las actividades de garantía de aprendizaje. En este artículo, Cadotte describe cómo los ejecutivos funcionan como entrenadores de negocios, mentores, evaluadores, dan retroalimentación, y asignan calificaciones. Los entrenadores de negocios evalúan a los estudiantes utilizando 3 rúbricas, una para resumenes ejecutivos, una para los planes de negocio, y una para los reportes de los accionistas. El uso de las rúbricas, los entrenadores evaluan el proceso de pensamiento, las habilidades y el pensamiento crítico que intervienen en las decisiones de los estudiantes. Basado en la recolección de datos, se han realizado importantes mejoras en el programa académico, promoviendo el aprendizaje y la confianza de los estudiantes. Al final de la clase, los estudiantes destilan confianza porque han gestionado negocios simulados y enfrentado retos implacables. BizEd es una publicación de “Association for the Advancement of Collegiate Schools of Business”.


Lo Hago y lo Entiendo: Evaluación de la Utilidad de las Simulaciones Gerenciales basadas en la Web para Desarrollar Habilidades de Pensamiento Crítico

by Kathi J. Lovelace, Fabian Eggers, y Loren R. Dyck

ACADEMIA DE APRENDIZAJE Y GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN Marzo 2016 15:100-121; Web. Octubre 23, 2015

Editor: Academia de Gestión | Publicación: Academia de Educación y Aprendizaje Gerencial amle.2013.0203

Nuestro estudio evalúa la utilidad de las simulaciones basadas en la web para el desarrollo de habilidades de pensamiento crítico y el análisis de la relación entre el pensamiento crítico y el desempeño de la simulación. También exploramos el grado en que los estudiantes utilizan un enfoque de colaboración versus el enfoque de resolución competitivo de problemas dentro del contexto de simulación. Los datos pre y posttest de los estudiantes de pregrado se recogieron y se utilizaron para poner a prueba las habilidades de aprendizaje de pensamiento crítico. Los datos posttest se utilizaron para evaluar las relaciones entre el pensamiento crítico, el desempeño de la simulación, y el enfoque de resolución de problemas. Encontramos que la participación en las simulaciones era una forma eficaz para desarrollar habilidades de pensamiento crítico. El pensamiento crítico también se relacionó con el desempeño, pero sólo en una de las tres simulaciones. El enfoque de resolución de problemas no intercedió la relación entre el pensamiento crítico y el desempeño; sin embargo, un enfoque competitivo para la resolución de problemas fue predictivo de menor desempeño, y fueron encontradas relaciones significativas entre las subcategorías de pensamiento crítico y ambos enfoques de resolución de problemas. Discutimos las implicaciones de nuestros resultados e identificamos las simulaciones basadas en la web como una pedagogía de complemento útil para el importante desarrollo de la habilidad del pensamiento crítico. Se incluyen las limitaciones del estudio y las sugerencias para futuras investigaciones. 


Evidencia de una Muestra Grande Sobre los Efectos del Tamaño del Grupo y el Tiempo de Toma de Decisiones en el Desempeño en un Juego de Simulación de Mercadeo

Emily Treen, Christina Atanasova, Leyland Pitt, Michael Johnson
Revista de Educación en Mercadeo Agosto de 2016 vol. 38 núm. 2 130-137

Los instructores de mercadeo que utilizan juegos de simulación como una forma de inducir cierto realismo en un curso de marketing se enfrentan a muchos dilemas. Dos dilemas importantes son el tamaño óptimo de los grupos y la cantidad de tiempo de los estudiantes idealmente debe dedicarse al juego. Utilizando evidencia de una muestra muy grande de equipos que juegan un juego de simulación, el estudio aquí descrito busca responder dos preguntas fundamentales: ¿Qué efectos tiene el tamaño del grupo sobre el desempeño? Y, ¿es posible que los grupos pasen demasiado tiempo en las tomas de decisiones? Los resultados indican que el desempeño aumenta en línea con el tamaño del grupo hasta que los equipos tienen cinco miembros y luego se disminuye. Además, se demuestra que el desempeño aumenta a medida que aumenta el tiempo dedicado en las tomas de decisiones, hasta cierto punto, después de lo cual se demuestra que el tiempo adicional dedicado al juego disminuye el desempeño. Son discutidas las implicaciones para los instructores de mercadeo.


“Pensando” en los Mercados de Negocios: Una evaluación cognitiva de la conciencia del mercado del equipo

Leff Bonney, Beth Davis-Sramek, y Ernest R. Cadotte (2016), Revista de Investigación de Negocios, (69-8) 2615-3204 

Conceptualizaciones actuales del centro de toma de decisiones de mercadeo sobre aspectos conductuales y culturales del flujo de información y la coordinación interfuncional pero descuidan la capacidad cognitiva de los aspectos de darle sentido a la toma de decisión del equipo. Para llenar esta brecha existente en la literatura del mercado de negocios, este estudio proporciona un modelo cognitivo basado en el conocimiento del equipo sobre el mercado. Basándose en la teoría relacionada con el estado de alerta empresarial, el documento desarrolla construcciones de la conciencia del equipo directivo y simetría de distribución de la conciencia que se prueban empíricamente. Los resultados revelan que la capacidad del equipo directivo para percibir, comprender y predecir los elementos del mercado (conocimiento del equipo sobre el mercado) conduce a un mayor desempeño de la empresa. Además, el efecto del conocimiento del mercado sobre el desempeño del equipo se fortalece cuando este tiene una distribución asimétrica del conocimiento, por lo que los miembros del equipo tienen una conciencia precisa de los diferentes elementos del mercado. Por último, el conocimiento del equipo sobre el mercado también tiene un mayor impacto en el desempeño del equipo cuando el equipo tiene un alto nivel de aceptación sobre las tácticas multifuncionales.


Uso de una Simulación de Negocios para Mejorar la Educación Contable

Richard Riley, Ernest R. Cadotte, Leff Bonney, y Christelle MacGuire. Revista de Contabilidad, Asuntos en la Educación de Contabilidad, 28 (4). Noviembre 2013

Riley et. al. describir el rol que pueden desempeñar las simulaciones de negocio para mejorar la educación de contabilidad y en la evaluación de los estudiantes, el curso y los resultados programáticos. Las simulaciones de negocios ayudan a los estudiantes de contabilidad a refinar sus habilidades numéricas mediante el aprovechamiento de su afinidad por los números financieros y no financieros, así como su disposición a analizar los problemas de forma estructurada. Los autores encuentran que las simulaciones desafían los estudiantes a trabajar en situaciones no estructuradas, desarrollando la tolerancia a la valoración de la ambigüedad. La estrategia de aprendizaje descrita en el documento, ilustra cómo las diferentes actividades de valor añadido pueden ser utilizados para la evaluación del curso. El desempeño del estudiante se documenta mediante la simulación de negocios, a través de las mediciones objetivas del instructor, y las rúbricas. Los datos compilados proporcionados dentro del curso y la retroalimentación programática, pueden ser utilizados para mejorar los resultados de enseñanza y el aprendizaje.


El Rol que pueden Desempeñar las Simulaciones de Negocios Integradoras a Gran Escala para Garantizar el Aprendizaje y la Evaluación

Ernest R. Cadotte, Leff Bonney, Richard Riley, y Christelle MacGuire, “El Rol a Gran Escala que Pueden Jugar las Simulaciones de Negocios Integrales en la Garantía de Evaluación de Aprendizaje”

Cadotte et. al. ilustrar la forma en que las simulaciones de negocios integrales pueden ser utilizadas para la evaluación del curso, al mismo tiempo que aumenta el aprendizaje del estudiante y contribuiye a los requerimientos de la garantía de aprendizaje de la escuela. Los resultados de la evaluación incluyen la capacidad de examinar las habilidades multi-funcionales y el pensamiento de orden superior de los estudiantes entre los otros. Más específicamente, este manuscrito ilustra una variedad de mejoras y herramientas de evaluación que pueden superponerse a los LSIBS típicos de ampliar las oportunidades de aprendizaje y proporcionar documentación sistemática en relación con el grado en que se ha producido el aprendizaje a nivel individual y de equipo. Por otra parte, este manuscrito presenta gran cantidad de datos obtenidos de la observación y la evaluación de las actividades de los estudiantes. Por último, este manuscrito ilustra cómo estos datos pueden proporcionar dentro del curso y la retroalimentación programática a las escuelas de contabilidad y de negocio para mejorar los resultados de enseñanza y aprendizaje, cerrando el círculo en la garantía de aprendizaje.


La Aplicación de la Teoría del Fin de los Medios para Comprender el Valor del Aprendizaje Basado en la Simulación

M. Meral Anitsal, Universidad Tecnológica de Tennessee; Ernest R. Cadotte, La Universidad de Tennessee, Knoxville

Una simulación completa de la empresa fue evaluada desde la perspectiva de la teoría de categorización de la jerarquía. El estudio es exploratorio en el que se examinan las relaciones entre los atributos de un servicio educativo (una simulación de negocios), las consecuencias de estos atributos como las experimentadas por los clientes (estudiantes), las metas que los clientes desean alcanzar, y por último, las intenciones de comportamiento de los clientes después de que experimentaron el servicio. La muestra fue compuesta por dos grupos, estudiantes de pregrado y ejecutivos, todos los inscritos en los programas educativos. Los hallazgos sugieren que los estudiantes de pregrado y ejecutivos se benefician de muchas maneras a partir de su participación en una experiencia de simulación. Sin embargo, lo que se llevan de la experiencia de aprendizaje es diferente y las diferencias pueden deberse al nivel de experiencia que tienen en el mundo real de los negocios.


Las Facultades de Administración de Empresas están bajo continua presión para desarrollar cursos innovadores para satisfacer las demandas de la comunidad de negocios. Al mismo tiempo, los profesores se enfrentan a retos cada vez mayores en la adopción de tecnologías innovadoras, debido a la cantidad de riesgo y el esfuerzo necesario. Este artículo examina la adopción de Marketplace, un curso de aprendizaje puramente experimental, en un programa académico del MBA. La investigación muestra que la dinámica de grupo y las características del producto eran dos factores claves en el éxito de la adopción de la innovación. Los resultados de un estudio empírico demuestran que los estudiantes percibieron el curso de simulación como una alternativa viable a la pedagogía basada en la clase magistral.


Una revisión: El juego de Marketplace

Stanley J. Shapiro, Universidad Simon Fraser; Catherine McGougan, Colegio Camosun. Invierno 2003

Profesores Stanley J. Shapiro y Catherine MCGougan evalúan la simulación Estratégica de Mercadeo de Marketplace Live, elogian el juego, el método de entrega y el servicio ofrecido por el equipo de Innovative Learning Solutions.


Este artículo aboga por la inclusión de simulaciones a gran escala de realidad virtual en la formación de futuros gerentes. Las simulaciones de la realidad tienen capacidades únicas de entrenamiento que promueven la transformación personal en la manera abogada por Senge. Por otra parte, pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar una comprensión casi intuitiva del negocio, incluyendo una perspectiva sin fisuras de sus elementos funcionales y el conocimiento de cómo estos elementos pueden ser coordinados para lograr una posición fuerte y rentable en el mercado. Otra característica distintiva de las simulaciones es su énfasis en la gestión de la empresa, de su estrategia y de sus recursos. La posición tomada en este artículo refleja mis experiencias personales como desarrollador y proveedor de simulaciones de negocios en el aula con estudiantes de MBA, ejecutivos, estudiantes universitarios e incluso estudiantes de secundaria. Los puntos que aquí se hacen también se basan en gran medida en las experiencias de una gran cantidad de educadores que han utilizado una variedad de simulaciones de negocios, en una variedad de contextos de aprendizaje.


Interdependencia Cambiaria e Interacción Entre Empresas: Investigación en un Entorno de Canal Simulado

Gregory T. Gundlach y Ernest R. Cadotte, Revista de Investigación de Mercadeo, Nov. 1994

Los autores emplean un canal de mercado simulado para investigar dos propiedades de la interdependencia: la magnitud y la asimetría relativa. Magnitudes crecientes de dependencia conjunta se asocian con un uso más frecuente de estrategias no coercitivas, un uso menos frecuente de estrategias coercitivas, un menor conflicto residual y evaluaciones más favorables del desempeño de la pareja. Estos resultados apoyan el paradigma del intercambio relacional. Los hallazgos de relativa asimetría no se anticiparon, pero son informativos. En primer lugar, una creciente ventaja de poder no resultó en el mayor uso previsto de amenazas y castigos, aunque las demandas y declaraciones normativas prevalecieron. En segundo lugar, un lado de la pareja disminuyó su uso de recompensas y el otro aumentó su uso de recompensas, promesas y persuasión de información. Como se predijo, una creciente ventaja de poder (menor dependencia relativa) se asocia con evaluaciones de desempeño menos favorables de los socios de intercambio y menos conflictos residuales.


Chips: Un Juego de Distribución Estratégica

Ernest R. Cadotte y Lloyd M. Rinehart, Sage Publishing Agosto. 1994

Las simulaciones de mercadeo actuales minimizan el elemento del canal de distribución de la mezcla de mercadeo. Una nueva simulación de mercadeo, “Chips”, enfatiza la toma de decisiones estratégicas y tácticas en un entorno de mercadeo dinámico, interactivo y competitivo. El juego hace hincapié en la gestión de canales y las negociaciones, lo que lo convierte en un complemento útil para cursos de gestión de mercadeo o canales de mercadeo. Los estudiantes se sienten fuertemente atraídos por el aspecto de interacción humana del proceso de negociación.